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学习银行领导讲话心得四篇.docx

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文档介绍

文档介绍:学****银行领导讲话心得四篇
  
  领导所讲的话每一句都有道理的,他是我们工作的关键重点,对我们的工作有启发作用。下面职场的xx就给大家分享下关于学****银行领导讲话心得,欢迎阅读!  银行领导讲话心得体会篇一
  在全辖中层管理人员学****会上,我和全行中层干部及城区网点主任一道,认真听取了X行长就如何提高中层管理人员的执行力、积极应对新形势新挑战的重要讲话。X行长用精辟的语言,从细微处着手,宏观上把握,结合XXX行长在省分行党委中心组扩大学****班上的讲话精神,为我们诠释了执行力的真正和实践宝典,即分析了XXX行当前面临的金融形势,也对我们各级中层干部提出了要求,对此我深有感触。下面我就根据X行长的讲话精神和自己的感知感悟,结合自己的工作实际,谈谈自己的肤浅认识和体会。
  一、认识中层管理人员执行力的重要性
  记得前不久我看了由一本由著名的管理培训专家方永飞教授所写的《赢在中层》一书,书中提出:中层是企业的脊梁,是企业的核心人才库,是企业得以生生不息的创新源泉!在汤行长的讲话中也提到中层管理,“这个环节在工作中是起承上启下、上传下达作用的关键环节。”中层,“是我们发挥执行能力、实现既定目标的关键人物”。一句话:中层管理人员既是执行者,又是领导者。他们的作用发挥得好,是高层联系基层的一座桥梁;发挥得不好,是横在高层与基层之间的一堵墙。决策层对各种方案的制定,需要得到中层的严格执行和组织实施。
  对于XX支行来讲,我们各科室、分理处主任便处于中层管理的位置,是贯彻落实支行工作目标和任务的关键。我们担负着将支行的意图贯彻到网点的每一位员工,最终实现支行每一个具体经营管理目标,并带领全所员工确保任务目标完成的责任。
  二、对“三带头”“三表率”和提高中层管理人员执行力的理解
  任何一个战略意图都是靠人来执行的,虽有好的制度作“支撑”,但执行的“人”不力仍然是一句空话。各级行中层的“带头、表率”作用,是贯彻执行各项制度方法的根本保证。中层干部和业务主管部门即是任务目标的执行者,也是督办、协助者。而工作目标能否得以实施、是否发挥作用,还要靠我们基层网点员工来体现和验证。X行长在讲话中提到的“三带头”“三表率”对我行各级管理层的员工都有着重要的指导作用,我们都要不折不扣的遵照执行。下面我就自身对“三带头”“三表率”的理解谈谈自己的体会。
  1、带头主动学****做创建学****型银行的表率。
  X行长在讲话中指出“学”与“时”相结合,就是“要与时俱进地学,我们的学****要紧密结合时代和当前发展的需要”;“学”与“思”相结合,就是“要结合本身的实际来思考,而不是被动和机械的学”;“学”与“用”相结合,就是要“在实践中检验和完善理论,再反过来指导实践”。以前我学****确实存在着学****是领导安排或者是为了获取文凭而学****的观念,没有真正“把我们很有限的时间和精力,放在非常需要学的内容上,增加学****的针对性和有效性。”做为基层分理处主任,我们要结合自己的实际情况,转变这种观念,由被动学****变为主动学****由要我学****变为我要学****br/>  学****政治理论,提高政治思想觉悟;学****英语等文化知识,提高的文化水平;学****省行、市行下发的文件精神,提高经营管理水平;学****电脑及OA系统知识,提高办公自动化操作能力;学****法律和我行规章制度,提高经营法律意识。不仅使自己的思想政治素质和业务素质得到不断提高,而且更重要的是学到生存发展之道,去适应如今新的形势下带来的新挑战。
  2、带头深化服务,做提升经营管理水平的表率。
  做为基层网点,在这一“带头”和“表率”中,最重要的是提高客户服务水平。如今我所的服务方式还较多的停留在微笑服务的低层次服务上。如何逐步提高到有效率、有质量的高层次服务上正是我们值得深深思考的问题。
  金融业的竞争,总归是一种信誉的竞争,服务的竞争。谁的信誉好、服务好,能更适应顾客的需要,谁就能占领更多的市场。服务也要讲究一个创新,不能一成不变,只有不断创新服务,我们才能在市场竞争中保持旺盛的生命力,才能立于不败之地;才能将客户的需求与我们银行的需求双赢;才能最大限度的为客户提供满意的服务,为我们吸引越来越多的中高端客户。
  听了X行长的报告,我体会到在实际工作中除了要做好日常的管理,更要着重做好人的思想工作。做好基层网点员工的思想政治工作,无论对加强精神文明建设,保证我行各项业务的顺利开展,还是对加强处所内部管理、提高服务水平以及调动员工工作积极性都具有十分重要意义。做为一各分理处的主任,今后我将多多“理解员工、关心员工、爱护员工”认真研究员工的思想、工作、学****及生活动态,做到心中有数。
  3、带头加强修养,做推动和发展的表率。
  要加强自身修养,就是要提高自己的境界,有着高尚的精神追求。不

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