文档介绍：淘宝天猫规则考试试卷
考试说明：
1. 本卷共50题，每题2分，其中基础题5题，非基础题45题；
2. 考试分数达成100分则考试经过，其中基础题正确率需100%；
3. 若此次考试未经过，请继续学习并考试；
4. 答题时间无限制。
买家在使用积分付款时，每笔订单可使用积分付款额度是多少？(A)
无上限

以下哪句回复买家话语较为得体？(B)
A你脑子有问题吗，问这么白痴问题
B您好，很快乐为您服务，您刚咨询那件宝贝我们还有很多货，亲喜爱话能够直接拍下即可，我们当日就能够发货
C你到底还要问多少问题，还买不买
D这个问题在宝贝描述里面写着了，自己看一下吧
以下哪种属于商家违反承诺？(A)
A卖家拒绝推行其和买家使用阿里旺旺交流时所承诺物流服务
B商家按买卖双方阿里旺旺约定发货时间发货
C以上均不是
D商家提供发票服务
下列哪些信息商家能够在店铺内及旺旺沟经过程中展现？(A)
A展现淘宝商城购物网站链接
B设置或展现商家外部购物网站链接
C展现商家在淘宝个人交易平台上店铺链接
D展现商家银行帐号和其它支付方法
商家给淘宝开具积分发票时间？ (C)
A每六个月开具一次
B年底开具一次
C每个自然季度开始后十五（15）个工作日内
D每个自然月开具一次
商城交易买家多少天内能够提议商品描述不符投诉？(B)
A交易成功后7天
B交易成功后15天内
C交易成功后3天
D交易成功后5天
违反商城发票承诺，会被扣几分？(A)

分

以下哪些类目支持7天无理由退换货？(A)
A食品/零食/茶叶/特产
B机票类商品
C虚拟卡密类商品
D旅游类商品
哪些行为属于违反消费者保障服务质量要求？(A)
A出售假货拒绝推行假一赔三
B拒绝开具发票
C以上均是
D出售管制刀具
淘宝商城女士内衣/内裤支持7天无理由退换货吗？(B)
A只支持内衣
B内衣/内裤全部支持
C只支持内裤
D全部不支持
以下哪种行为符合商城要求？(B)
A公布水货
B"商家必需根据商家和淘宝商城签署《淘宝B2C服务协议》中约定“经营范围”在淘宝商城公布商品。
C公布翻新货
D公布二手商品信息
12、商城能够公布哪类商品？(B)
A未经许可公布奥林匹克运动会、世界博览会、亚洲运动会等特许商品
B全国联保手机
C军警制服、标志及军警专用制品
D避孕套
当严重违规行为扣分达成什么样程度时，会员会被永久封店？(C)
A当扣分达成或超出12分时
B当扣分达成或超出24分时
C当扣分达成或超出48分时
D当扣分达成或超出64分时
淘宝商城商家旺旺账户子账户ID用户名长度不得超出多少个字？(C)

个
以下正确行业图片标准是？(D)
A主图能够进行拼接
B第一张主图许可加水印，边框
C主图上不许可有品牌小LOGO
D标题必需加上品牌
16、以下哪种行为，不是违规公布产品/商品行为？(C)
A公布法律咨询、心理咨询、金融咨询、医生在线咨询服务
B公布代写论文、代考试类相关服务
C公布经过淘宝授权类目和品牌商品
B商品邮费过高，违反市场规律
以下哪种行为不属于在评论中公布广告信息？(A)
A分享该商品使用经验
B宣传自己或她人店铺及在线销售商品
C利用公布使用心得或相关知识变相公布商品广告
D公开自己联络方法、店铺链接、商品链接、图片上印有店铺水印等显著广告成份
出现下列哪种情况，淘宝有权立即删除商品并对商家进行对应处罚？(C)
A商家展示商品主图为原始实物图
B商品价格或邮费遵守市场规律和所属行业标准
C商家公布旧货、二手商品信息
D商品如实描述
以下哪个商品标题没有违反《淘宝规则》？(B)
A犀利哥推荐正品T恤
B特步运动鞋
C正品女鞋比ONLY愈加好
D李宁/耐克/阿迪运动鞋
商城商家能够退出7天无理由退换货吗？(D)
A能够
B向商城申请退出
C部分行业能够
D不能够
将C2C店铺中商品销售统计，以截图方法上传在商城店铺进行宣传，属于以下哪项违规行为？(B)
A违反商城店铺规范
B商城人气炒作
C乱用关键字
D公布违法信息
22、以下哪些行为属于侵犯她人知识产权？(D)
A
图片、文字版权侵权、专利侵权
B商标侵权、盗版
C店铺名、店铺公告、店铺装修等店铺内容中存在商标侵权、误导消费者信息
D以上全部是
以下哪