三欣会-课件（PPT讲稿）.ppt

文档介绍：三欣会研究起始自1994 年起,江本胜开始在冷室中以高速摄影的方式拍摄和观察水结晶,结果发现水具有复制、记忆、感受和传达信息的能力(视频) 行为学家发现: 员工都喜欢回味自己的工作成果,也就是说,员工希望回头回味自我的成就. 如果一项职责含有正面的鼓励,员工会乐于承担这项职责;相反的,如果一项职责只是增加工作范畴,而且会使工作任务更为繁重,: 人都喜欢被公认自己某些方面比别人优越,而且,人通常会在这些方面加倍努力,证实自己的优越。每个人都喜欢领导者赞扬其“绩效优异”。虽然有些人或许对公开的表扬会感到害羞, 但如果在企业中员工的工作绩效未获赞赏,员工一定会感到失望。就工作动机而言,诸如政策,工作条件,福利,甚至金钱等因素对员工的影响均不会持久, 而只有足以影响员工每天工作动机的因素,才是最重要的因素! 有时精神上受到鼓励远远比物质赞赏更容易满足,而且员工的很多优点也不适合用物质奖赏. ?每个人内心深处都渴望被表扬?(视频) 人性潜意识深处的需求秘诀一: 人们需要你接受他/她(学会聆听;嗯,太棒了;是的;哇) 秘诀二: 人们需要你认同他/她(点头微笑) 秘诀三: 人们需要你尊重他/她(经常呼唤对方的名字) 秘诀四: 人们需要你感激他/她(说谢谢) 秘诀五: 人们需要你赏识他/她(赞美他)