文档介绍：作业1
１、对错错对对错错错对错
二、单项选择
1、B 2、C 3、B 4、D 5、B 6、C 7、A 8、A 9、C 10、C
三、多项选择题
1~5 A B D ，A C D E ，A C D ，A C E ，C D E
四、简答题
一、答：1、产生背景：卖方市场向买方市场过渡阶段，致使部分产品供过于求。
具体表现以下：（1）生产社会化程度提升，促进劳动生产率提升，商品数量增加，很多商品开始供过于求。
（2）竟争加剧，使企业急于将制成产品卖出去，以强化或高压推销手段来销售那些积压和销售不力产品，为了争夺用户，有些企业采取了欺骗和硬性推销行为，反而招致了消费者反感。
2、二者区分：
①营销出发点。推销观念是以产品为出发点；市场营销观念是以消费者需求为出发点。
②营销目标。推销观念是经过大量推销产品赢利；市场营销观念是经过满足需求达成长久利润。
③基础营销策略。推销观念是以多个推销方法竟争；市场营销观念是以发觉和满足需求竟争。
④侧重方法。推销观念是以派员销售和广告宣传为主；市场营销观念是实施整体营销方案。
二、答：具体三种路径有：
同心多角化指企业利用原有技术、专长、专业经验等开发和本企业产品有相互关系新产品。
②水平多角化。指企业仍面向过去市场，经过采取不一样技术开发新产品，增加产品种类和品种。
③复合多角化。指企业经过购置、吞并、合资或内部投资等方法，扩大营领域，增加和企业现有产品或服务大不相同产品或服务。
三、答：企业对付环境威胁对策有三种：
①对抗策略。企业试图经过自己努力限制或扭转环境中不利原因发展。
②减轻策略。企业力图经过改变自己一些策略，以降低环境改变威胁对企业负面影响程度。
③转移策略。企业经过改变自己受到威胁关键产品现有市场或将投资方向转移来避免环境改变对企业威胁。
五、案例分析
1．通用汽车出现亏损原因关键是把握住市场发展方向，没有向市场提供满足消费者需求产品。通用汽车关键生产能量消耗巨大运动型多功效车，这不符合汽车市场发展趋势，没有满足消费者对低能耗、低排放要求。这种观念属于旧市场观念，关键着眼于产品性能、质量和外观改善和提升，没有考虑到消费者现实需求。而丰田企业率先研发出低耗电油两用车，满足了消费者对节能环境保护要求，市场上受到消费者追捧。这属于新市场观念，除了考虑现实消费者需要外，还考虑潜在消费者需要，再满足消费者需要、符合社会长远利益同时，求得企业长久利润。
2．通用企业和丰田企业经营结果告诉我们：（1）以市场营销观念替换以往旧观念是商品经济发展肯定结果。（2）企业经营指导思想经历从市场观念、销售观念到市场营销观念改变，依靠于市场情况改变。（3）由生产观念经过销售观念再发展为市场营销观念这种演进次序，也显示出一定规律。（4）伴随中国市场经济深入发展，现代市场观念肯定会替换中国很多企业过去和现在仍在奉行旧市场观念。关键点：没有正确把握住市场发展趋势改变
作业２
错错对错对　对对对对对
二、单项选择
1、D 2、D 3、A 4、B 5、B 6、B 7、A 8、C 9、D 10、D
三、多项选择题
1~5 ABCD ,ABD ,ABCDE ,ABC ,CDE
四、简答题
1．答：竞争者市场反应能够分为以下多个类型：
（1）、迟钝型竞争者；（2）、