文档介绍：社区电子商务推广方案
. 前言
社区电子商务发展前景光明是电商圈里不争的事实。随着互联网行业的高速发展，网络用户日益增多，网购已经渐渐成为趋势，网络社区因为具有用户粘性高、规模大，具有良好的互动与分享性，使得用户的消费信息成为左右其他用户购买的重要因素，从而逐渐形成新的电子商务发展良机 -
社区电子商务。社区电子商务还可以为社区中的住户提供其它多种多样的产品和效劳，详细来说包括如下方面：
A、由社区周边的供给商提供的产品和效劳：包括家政效劳、装饰和装修效劳，物业租赁和运营，代订快餐、牛奶、报纸、机票、办公用品和礼品等。这些产品和效劳有十分明显的社区届性，是普通的电子商务平台无法提供或很难提供的。
B、不带社区届性的产品和效劳：这个范畴的产品和效劳十分普遍，供
给商也不限于社区周边的范围之内。其它电子商务平台可以提供的产品和效劳都能够放到社区电子商务平台中向社区的住户提供，例如各种数码产
品、办公设备、服装和文体用品等。
C、为了扩展社区电子商务平台的用户范围，深圳网络营销培育用户运用社区网站和呼叫中心的****气和黏性，社区电子商务平台还应该提供一些非赢利性的功用，比方在社区网站中提供社区论坛、社区交友、物业公告等功用，在呼叫中心中提供自助查询各项物业费用、投诉、提交效劳申请、提交意见和倡议等功用。
D、相关于其它电子商务的业务形式，社区电子商务具有如下优势：
E、更快的托付速度：传统电子商务托付产品的方式主要是经过第三方
物流系统，托付时间通常需求二至七天。社区电子商务的商家大多数散布在消费者寓居的社区四周，能够提供本社区上门送货效劳，因而社区电子商务最大的优点就是产品和效劳的托付速度快，快餐、办公用品、日用品
等能够一小时之内托付，数码产品、服装和文体用品等能够当天托付。社区电子商务更快的托付速度的特性关于时效性请求很高的产品和效劳会构成共同的优势。
、市场分析
(1)小区用户情况分析：
1、常住居民和流动居民
2、客户群体年龄
3、购买决策者
4、购买影响者各自的特点及上网****惯等
（2）品牌网站推广分析:
1、据市场调查研究分析的现状，分析小区群众的当前需求和潜在的市场需求，来制定品牌网站的营销策略
2、用户来路分析；搜索引擎关键词分析；访问虽分析，受访页面及产品热门度分析；
三、推广战略
一、平台推广是一个持续而又需要坚持的过程，不同的时间段有不同的推广方法及相应的效果，推广过程应分为三个阶段，前、中、后期
前期（1-3月）：这段时间应该以网站为中心，重点放在平台的美观、用户体验感、平台运行速度等方面，因为平台给人的第一印象至关重要；第二在前期需要做好人员的工作分配等问题。
中期（4-26月）：这段时间以推广为中心，在推广的过程要注意好相关事项，并且要不断的根据工作进程来进行总结以及收集相关
反馈信息，在人员安排上要注意协调和组织好相关人员的工作，在规
定的时间内达到相应的效果。
后期（26个月以后）：即使平台推广好了，并不代表它就在那里不同了，互联网上的信息更新周期为，不仅需要随时把握好竞争对手的进展度，更需要维持好白己在前面的地位以及谋求更好的发展，真心、用心为广大客户带来