文档介绍：购物中心架构方案
一、组织架构设计
东光国际广场（购物中心）
营运组织架构方案
图标说明：
（一） 组织架构设计：将性质相同的或相近的工作进行归类合 并，在组织内部建立职能各异的部口，以工作归类为基础建立部 门，采用职能部门化建立方法。
（二） 组织层次：三层
（三） 执行层：七大职能部门
（四） 管理层：总经办
（五） 决策层：总裁办
（六） 隶属关系：七大部门上级部门为总经办，总经办上级部门 为总裁办
二、人事架构设计
董事长
总裁
法律顾问
财务顾问
I
绎营顾问
总经理
业务副总（总
物业副总（总
安
物
财
人
办
保
业
务
力
公
经
经
经
资
室
图标说明:
（一）架构设计考虑：工作专门化、部门化、命令链、控制跨
度、集权与分权、正规化六个关键因素；
（二） 财务、人力资源、办公室隶属总经理直线管理；
（三） 业务副总分管营销企划、营运管理两部门；
（四） 物业副总分管安保、物业两部门；
（五） 顾问委员会成员：法律顾问、财务顾问、经营顾问
三、各部门职能规划设计
（一）办公室
1、 定 位：管理商场行政事务，负责外联、工商、城管等行政
单位的对接及确保商场日常事务的顺利进行。
2、 部门职能：协调各部门对外的行政管理服务工作；
管理企业内、外部文件、证照、印鉴；
管理办公区固定资产、办公环境；
集体活动的组织、筹备、接待、服务；
车辆管理；
控制各项行政费用支出。
3、 其 她：负责办公室职权范围内的管理工作
4、 办公室组织图
办公室主任1人
行政主管1人
说明：N或际车辆数 5、办公室各岗位编制及主要职责
部门
岗位（职务）
编制
直接上级
职级
主要职责
办公室
办公室主任
1
总经理
经理级
负责外联工作，工商、城管等行政单位 的对接及办公室日常管理工作
行政主管
1
办公室主任
主管级
负责物品米购（财务监管）、办公用品 计划、物资采购、领用等后勤保障工作
行政专员
1
行政主管
员工级
文件拟定、文档管理、档案管理、资广 管理
司机
N(1)
行政主管
员工级
为公司提供良好的用车服务
部门合计
4
（二）人力资源部
1、定 位：管理商场人力资源一切事务，确保商场人事管理日
常事务的顺利进行。
2、部门职能：制定、修改公司各项人力资源管理制度和管理办
法，建立制度化、规范化、科学化的人力资源管理 体系；
根据公司发展战略，分析人力资源现状，预测人员需 求，修改人力资源规划、制订招聘计划与配置计划、 建立绩效管理体系、薪酬福利体系、员工培训储备体 系，做好劳动关系管理工作。
3、 其 她：负责人力资源部职权范围内的管理工作
4、 人力资源部组织图
人资经理1人
5、办公室各岗位编制及主要职责
部门
岗位（职
务）
编制
直接上级
职级
主要职责
人力资源部
人资经理
1
总经理
经理级
负责人力资源部总体管理工作
薪酬主管
1
人资经理
主管级
负责薪酬、绩效、员工关系、员工 活动组织等工作
招聘主管
1
人资经理
主管级
负贝商场自有人贝与商户宫业人贝 的招聘管理工作
培训师
1
人资经理
主管级
负责商场内所有员工的培训工作
人事专员
1
人资经理
员工
负责招聘协助、员工入职、离职、 转正等手续管理工作
部门合计
5
（三）财务部
1、 定 位：负责资产的购置，经营中现金流量，营运资金的管
控。
2、 部门职能：根据公司战略目标与经营计划组织编制财务预算；
编写公司经营管理现状的财务分析；
负责公司的账务处理、现金收支、财务资料、风险管
控、控制财务费用支出；
与各大银行建立业务合作关系，刷卡积分活动谈判 和争取；
负责各供应商财务结算、税务、票据等管理工作；
负责商场收银系统、营业收入管理。
3、其 她：负责财务部职权范围内的管理工作
4、财务部组织图
财务经理1人