文档介绍：1 优衣库市场调研报告优衣库目前是亚洲第一的服装类快消品牌。在 2013 年的淘宝双十一活动中, 优衣库取得不俗的成绩, 总成交金额排名第六, 收入亿元; 在服饰配件品牌中, 销量第二。优衣库的成功, 离不开一个人, 那就是它的 CEO 柳井正。他亲力亲为抓品牌, 更有争做第一的坚定不移的信念,带领优衣库和他的员工们一路前行。一、优衣库基本情况(一)优衣库发展历程 UNIQLO 中文名优衣库,全名 UNIQUE CLOTHING WAREHOUSE ,在日本,是一个所谓的国民服装品牌, 几乎每个日本人都有一件优衣库衣服。它是全球十大休闲服饰品牌、全球服装零售业巨头日本迅销集团旗下的核心品牌。 2002 年9 月,优衣库在上海开设中国首家店铺,到 2013 年8月 31 日为止,已在中国开设 225 家店铺。新东安店和三里屯店面积 1300 平方米。柳井正, 出生于 1949 年, 日本迅销有限公司( Fast Retailing) 主席兼首席执行官。该公司创建于 1963 年, 拥有著名品牌优衣库(Uniqlo) , 是日本休闲服装领军企业。根据美国《福布斯》最新的统计, 2009 年日本第一大富豪是柳井正, 他从 2008 的第六名跃为第一, 身价 61 亿美元,比一年前增长了 14 亿美元。 2013 年亚洲富豪最新排名,排名第五的是柳井正,资产达 204 亿美元。虽然优衣库在日本市场创造了了一项又一项精彩的数据, 但是, 在中国市场, 优衣库只有 4% 左右的毛利率。(二)主要理念和和产品优衣库产品的设计理念为“衣服是服装的零件,组合是消费者的自由。”产品体现功能性、百搭、简约自然、高品质的特点。优衣库的产品兼具功能性和人文性, 通过产品的普通系列和特色系列,满足消费者的理性需求和感性需求。在保证高品质前提卜,价格适中,产品定价中低端,大众都接受其价格。从对北京朝阳大悦城店长访谈中得知,产品促销对门店销售量提升有重要影响。并且通过本次调查发现, 促成消费者购买因素中影响最大的是优质的服装面料、实惠的商品价格,其次是百搭简约的商品款式和购买衣服的需求。影响最小的是明星代言和 A PP 活动提醒和广告。- 2- 优衣库产品的最大特点就是高质低价性价比高,产品是其核心竞争力。经研究发现,优衣库特别注重产品的技术研发,集中体现在面料创新。如 h妙-tech 、摇粒绒,一些面料采用自然触感的竹节纱制成全棉的面料, 使其肌肤触感更柔软舒适。优衣库通过创新面料为消费者带来“更温暖呵护、更舒适体验、更适合价格”的品牌体验。在针对优衣库在消费者心中的品牌形象调查中,消费者提及率最高的为价格低,其次依次为简洁、舒适、高品质、质量和棉。(三)优衣库面临的问题 2001 年试水中国的优衣库曾提出一个口号—“制造适合所有人穿着的服饰”,这是优衣库品牌在中国市场的失策之处。由于品牌的定位模糊, 使得品牌战略的失误和品牌策略的偏移, 导致其定位与“大众化”的休闲服饰“班尼路”、“佐丹奴”等的价格战中, 致使优衣库不久后被迫撤出。在日本,优衣库是大众品牌,或者叫“国民品牌”,超过 90% 的日本人购买过它。日本和中国市场“大众品牌”的定义是不同的。日本是全球财富分配最平均的国家之一, 民间积累的财富很多, 中国却不是。这意味着, 在日本 90% 的消费者有能力购买