文档介绍：总经理办公室的绩效量化考核指标（供选择的考核指标）
序号
考评项目及
考评指标
指标
权重
计分标准
信息
采集者
.信息.
采集点
信息米
集时间
信息米
集方法
信息米
集结果
必备条件
所需资源
说明
1
制度建设：按照年度计划完成有关管理制度的制订与修订工作，完
成率100%
X %
管理制度的制订与修订完成率达到100%，得满分；由于工作人员责
督察员或考
档案室制度存档资料
年度匸绩效考 f核前- 周
数据孑查证法 L. i-ti7 irn
在年度绩效考核前一周，督察员到档案室查证制度存档资料，或询问档案室管理人员，笔录存档情况，采集考核信息。数据查证法、现场笔录法见第五章五-（一）、（三）
任，每有一项制度未完成，扣X分
核员
或现场
笔录法
2
制度执行：对有关管理制度的执行进行监督、检查和指导，高层主管对管理制度执行的满意率达到XX %以上
X %
高层主管对管理制度执行满意率达到XX %
以上，得满分；满意率每降X %，扣X分；满意率每增X %，加X分
督察员或考核员
高层主管
年度绩效考核前- 周
问卷」调查法
在年度绩效考核前一周，督察员对高层主管进行问卷调查，米集考核信息。调查问
卷设计及调查方法见第五章
五-（四）
续表
序号
考评项目及
考评指标
指标
权重
计分标准
信息采集者-
信息
采集点
信息米
集时间
信息米
集方法
信息米
集结果
必备条件
所需资源
说明
3
日程安排：根据每位高层主管的周工作计划，协调安排好高层主管各项活动，高层主管对活动安排的满意率达
到 XX %以上
X %
咼层主管满意率达到
XX %以上，得满分；满意率每降X %，扣X分
督察
员或考
核员
高层
主管
每月
最后一
周
问卷
调查法
在每月最后一周，督察员对高层主管进行满意率问卷调查，米集考核信息。满意率
=满意和比较满意人数 /问卷
调查人数X 100%
序号
考评项目及
考评指标
指标
权重
计分标准
信息
采集者
信息
采集点
信息米
集时间
信息米
集方法
信息米
集结果
必备条件
所需资源
说明
4
文件起草：按照高层主管要求的时间和内容起草各种文件、请示、报告和通知等材料，完成率100% ;差错率为0 ; 高层主管满意率达到 XX %以上
X %
完成率达到100%、差错率为0、满意率达到 XX %以上，得满分；每有一项材料未按时完成，扣X分；每出现一个差错，扣X分；满意率每降 X %，扣X分；满意率每增X %，加X分
督察员或考核员
高层主管和中层主管
每月最后一周
问卷调查法或数据查证法
在每月最后一周，督察员对高层主管进行完成率、满意率问卷调查；对咼、中层主管进行差错率问卷调查，并对有关差错进行查证，采集考核信息
5
会议记录：要求各种会议均有记录，记录格式规范，记录内容真实无遗漏，完成率 100% ；
差错率控制在X %以内
X %
会议记录完成率 100%、差错率控制在 X %以内，得满分；每有一次会议无记录，扣
X分；差错率每增X % , 扣X分
督察员或考核员
会议
记录本
每季度最后一周
抽样
检查法
在每季度最后一周，督察员抽样检查某一次会议记录，核实会议记录内容，采集
完成率和记录差错情况的考核信息。抽样检查法见第五章五-（五）
6
稿件校核：各种上报文件和材料的校核、编号、上报、抄报以及送发单位名称的差错率为
0
X %无
各种上报或发送材料无差错，得满分；每出现一个差错，扣X分
督察员或考核员
高层
主管
每月或每季度最后一个工作日
问卷调查法
l. r.
在每月或每季度最后一个工作日，督察员对高层主管进行问卷调查，米集考核信息，或直接抽样检查文件，采集考
核信息
或抽样
检查法
续表
序号
考评项目及
考评指标
指标
权重
计分标准
信息
采集者
信息
采集点
信息米
集时间
信息米
集方法
信息米
集结果
必备条件
所需资源
说明
7
文件传递：按照各种文件传递时间要求，完成文件传阅工作，完成率100% ;差错率为 0
X %
文件传递完成率达到
100%、差错率为