文档介绍：绩效考核与绩效管理--回报率最高的投资
教育背景:
英语
心理学
工作背景:
2年中学班主任
10年外企
1年民企
现在:
培训师
咨询顾问
“客串”心理咨询师
琢磨新话题:
1,80后90后员工的“管”“理”
2,压力管理中的“压”和“力”
张晓彤
关于绩效考核三个具体方法
如何设定量化指标并分解给部门
如何评估员工绩效并做绩效面谈
考评结果的综合应用
关于绩效考核三个层次管理
如何不茫然-企业战略先行
如何不盲目-找出影响绩效的障碍
如何不瞎忙-抓住考核容易出错的重点
关于绩效考核的三个思考
绩效考核可以解决企业什么问题
您因为什么而考核?给员工鼓劲?还是熄火?
绩效考核是谁的责任?怎么分工
我们将涉及的9点:
水道曲折操舟者迷立岸者清
关于绩效考核的三个思考
绩效考核可以解决企业什么问题
您因为什么而考核?给员工鼓劲?还是熄火?
绩效考核是谁的责任?怎么分工
思考一:绩效考核可以解决企业的什么问题?
有人没事干,有事没人干
有人不能干
有人能干也不干
有人能干愿干却不让他干
工作分析
培训与招聘
激励与考核
管理方式
团体规范
从众压力
思考二:您因为什么而考核?给员工鼓劲?还是熄火?
两熊赛蜜:考核方式不同,结果大不同
黑熊和棕熊都爱吃蜂蜜
它们各有一个蜂箱,养着同样多的蜜蜂
一天,它们决定以一年为期限来比赛,
看谁的蜜蜂产的蜂蜜更多
黑熊想:
蜂蜜的产量取决于蜜蜂每天对花的“访问量”
它买来一套昂贵的测量蜜蜂访问量的绩效管理系统,表格设计非常细致
在它看来,蜜蜂所接触的花的数量就是其工作量。每过完一个季度,黑熊就公布每只蜜蜂的工作量
同时黑熊还设立奖项,每季度奖励访问量最高的前三只蜜蜂
它从不告诉蜜蜂们它是在与棕熊比赛,只是让蜜蜂们之间展开竞赛,比赛访问量
棕熊想:
蜜蜂能产多少蜂蜜,关键在于它们每天采回来多少花粉--花粉越多,酿的蜂蜜也越多
它直截了当告诉众蜜蜂:咱们在和黑熊比赛看谁产的蜜多。
它自己做了一套简单的考核表格,测量每只蜜蜂每天采回花粉的数量和整个蜂箱每天酿出蜂蜜的数量,并每天把测量结果张榜公布
它也设立了一套奖励制度,重奖当月采花蜜最多的前三只蜜蜂。如果一个月的蜂蜜总产量高于上个月,那么所有蜜蜂都受到不同程度的奖励
请您来“对号入座”
黑熊
1
2
3
4
5
棕熊
1
2
3
4
5
绩效大不同
看重过程
采用最贵的考核系统
即时反馈不足
鼓励的是内部竞争
奖励面过窄,并且过于单一
看重结果
采用最合适的考核系统
每天都有业绩看板
鼓励的是团队合作
同时奖励优秀员工,和团队的总业绩