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“校园一卡通”使用指南.doc

上传人:1017848967 2020/12/4 文件大小:43 KB

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“校园一卡通”使用指南.doc

文档介绍

文档介绍:“校园一卡通”使用指南
“校园一卡通”(以下简称校园卡)采用的是非接触式射频卡,是师生在校内消费和身份识别的载体。校园卡集成了食堂卡、图书卡、上机卡等多张卡片的功能,实现了“多卡合一”。为便于师生全面了解和正确使用校园卡,充分发挥校园卡的功能,请广大师生在使用前认真阅读本手册。
下面对校园卡目前已开通的一些主要功能作一简单介绍:
一、圈存功能
圈存是金融术语,指的是将持卡人银行卡中的存款单向转入校园卡内的电子钱包。
圈存(自助充值)方法:将校园卡插入圈存机,输入密码和圈存金额,即可将个人银行卡中的资金转入校园卡中。
如需现金充值,请到校园卡服务大厅或求实路中国移动营业厅(三山楼东面)办理。
二、密码分类与消费限额
为加强校园卡电子钱包功能的安全,学校在校园卡上设定了“两密一限”安全保护措施。所谓“两密”指的是查询密码和消费密码,所谓“一限”指的是无密码消费限额。
1.无密码消费限额:每天的消费限额默认为50元,超过限额需输入消费密码。
2.消费密码:当持卡人在某个消费时段内的累积消费超过无密码消费限额时,需输入消费密码方可启用。消费密码同时也是进行圈存(自助充值)时需要输入的密码。
3.查询密码:是通过一卡通网站、语音电话、圈存机查询时所用的密码。
三、修改密码
1.初始密码:消费密码和查询密码的初始值为身份证后6位(如果最后一位为X,则去掉X取后6位)。
2.密码修改:可选择在校内圈存机上修改消费和查询密码,在一卡通网站或通过电话修改查询密码。若遗忘密码,也可到校园卡服务大厅办理。
温馨提示:领取新卡后,应尽快到附近的圈存机上修改密码。修改密码时应对消费密码和查询密码区别设置。密码属个人机密资料,请不要告诉其他人。
四.挂失与解挂
1.挂失:校园卡遗失后,请立即办理挂失手续。挂失成功后,被挂失卡将被完全停止服务,可最大程度避免损失。
1) 网站挂失:通过信息门户()右上角我的提醒中一卡通栏目进入一卡通网站进行挂失。
2)电话挂失:可通过24小时语音电话()进行电话挂失;
3)自助挂失:可通过圈存机进行自助挂失(需输入查询密码);
4)柜面挂失:也可到校园卡服务大厅办理柜面挂失。
2.解挂:如找到已挂失的卡,需持本人有效证件到校园卡服务大厅办理解挂手续。
五.补卡
校园卡丢失或损坏后,可到校园卡服务大厅申请补办新卡。补办新卡时,系统会将持卡人原来账户内的消费余额自动转入新卡内。
温馨提示:校园卡属电子产品,请勿重压、弯折,注意远离强磁场。如果您的校园卡在多台校园卡终端设备上使用都无反应,说明该卡已经损坏。
六、销户
学生毕业时学校将统一对校园卡账户进行销户,校园卡不再收回。
七、校园卡收费规定
师生的第一张卡由学校免费提供。因遗失或损坏需补办新卡时,需缴纳制卡工本费。
● 自助服务设备的使用
利用校园卡系统自助设备可以自助完成绝大部分的校园卡业务,包括:修改密码、修改消费限额、挂失、查询余额、圈存转账等。
现有自助服务设备有三种:
服务电话
通过系统提供的24小时语音电话()可以进行挂失、修改查询密码、查询电子钱包余额等业务。
圈存机
圈存机不仅具有圈存功能,还可进行修改密码、修改消费限额、查询余额、挂失、查询消费流水等操作。
当您需要圈存操作时,请将校园卡放入圈存机

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