文档介绍：主要内容
舒适护理模式
舒适护理模式在手术室的运用
手术室舒适护理
2020/12/4
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随着医学模式的转变，护理发生了根本性的改革，从“以疾病为中心”转向“以病人为中心”的护理。手术室的护理人员也从相对封闭的手术室走到了病人的床前，为患者提供全程的整体护理。
手术室舒适护理
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1995年KoLcaba提出舒适概念，认为舒适护理应作为整体化护理艺术的过程和追求的结果，使基础护理与护理研究更注重患者的舒适感受和满意度。
手术室舒适护理
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舒适护理模式是1998年台湾萧丰富先生提出的，又称为“萧氏双C护理模式”。舒适护理是本着为患者服务的思想，不断探讨摸索研究患者的舒适，对患者进行生理、心理和社会的全面系统的护理干预，使其达到最愉快的状态，或降低和缩短其不愉快的体验，真正从心理、社会、精神方面达到舒适的目的。从而促进患者的健康和疾病的康复。
手术室舒适护理
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什么是双C？
护理活动（Care）
舒适（Comfort）
手术室舒适护理
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舒适的定义
使人在生理、心理、社会、灵性上缩短或减轻其不愉快，或者达到自在甚至超越的状态。
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舒适问题可分为：生理、心理、社会、灵性四个方面。
手术室舒适护理
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生理舒适：病室整洁度、房间内的舒适、亮度、温度的适宜、床单位的舒适度等
心理舒适：语言、仪表等让病人感到舒适
社会舒适：适应社会角色的改变
灵性舒适：信仰自由，不要过问隐私
手术室舒适护理
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“三H”服务品质
“三H”（Hotel宾馆、Hospital医院、Home家庭，简称“三H”）护理服务运用马斯洛 的“需要层次理论”，不但满足病人低层次的需要，更重要的是满足高层次的需要，使病人在生理、心理、社会三个方面得到全面的护理 。
手术室舒适护理
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Hotel式护理服务—舒适的护理
硬件要求：视觉上，环境舒适、干净整齐；听觉上，安宁怡静、音乐氛围；感觉上，温度适宜、温馨宜人。病房家具卫浴设备一尘不染，生活设施、生活用品、医疗物品呈备用状态，绿化、音乐体现文化氛围。
软件要求：护理人员不仅业务过硬，而且仪表素雅、举止端庄、亲切和蔼、坦诚可信，特别是在礼仪、信仰、生活****惯等方面尊重病人，避免不理解而造成对病人的伤害。
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