电商销售技巧培训.ppt

文档介绍：艺豪工贸驻南通办事处
电商销售敦牙培训
培训目的
◆掌握基础销售技巧
◆有能力开展销售工作
☆提高销售业绩
、良好的销售心态
销售的定义
销售人员的心态
良好的销售态度
设立目标
“销售”的定
销售是指运用专业的知识,为顾客选择最适合其需要的产品,并
提供周到的服务。(产品和服务是贯彻销售整个过程中最重要的
两个因素)
销售人员的心态
积极、乐观
自信、热情
态度决定成功
正确的销售态度
自然、自信
亲切、真诚
认真、负责
③轻松、融洽