文档介绍：2017年个人季度工作总结
导语：又一个季度过去了，你觉得本季度你工作的如 何呢？以下是小编整理的2017年个人季度工作总结，欢迎 阅读参考。
篇一：个人季度工作总结整体来讲，第四季度是进入 工作状态非常好的一个季度，经过第三季度的适应和调整, 职业规划相关工作渐入佳境，个人各方面能力更加成熟， 所以，也可以说第四季度是一个丰收的季节，现将本季度 工作盘点如下： 一、工作内容
1、跨部门协调与沟通项目
从9月10日项目启动大会到11月9日跨部门协调与 沟通项目正式结束，整个项目历经2个多月的时间，项目 活动主要包括〃有效沟通培训〃；〃公共事务服务咨询日”；〃部 门例会互动〃;〃部长轮岗〃；"标杆部门评优〃;〃部门协工作机 制〃，第四季度个人工作总结。
整个项目活动前期因客观原因相对滞后，后期严格按 照计划时间开展，并在计划结束时间前完成整个项目，进 度控制良好!各项活动前期准备充分、宣传到位，后期总结 完善；
立足公司现状和实际，没有搞形式主义；整个活动在公 司形成了一定的影响力，得到员工和公司领导的认可;活动
结束后新闻报道和反馈及时;能够根据三级公司实际同步开 展部分活动;每一阶段都有独特创新和亮点，实施细致，落 地效果好。
1） 有效沟通培训吸引了 240多位员工积极参与，张总 监用丰富的人生阅历和智慧的语言让员工享受了一顿丰富 的沟通盛宴，员工通过培训对于沟通技巧和技能等方面的 知识有了深刻的认识，现场互动热烈，培训满意度高达95%, 整个活动效果非常好！
2） 公共事务服务咨询日活动现场异常火爆，员工对于 公共服务部门的需求得到了很好的满足，整个活动策划和 组织很成功，后期结果的反馈很及时，员工的对于服务部 门的认识有了进一步加深，员工在工作和生活中的疑问得 到了很好的解决，加强了服务部门与公司员工之间的交流 与沟通。
3） 部门例会互动活动前期调研深入、各部门对活动认 知度很高和参与度很高，共14个部门组织了例会互动活动; 例会活动中插入了跨部门七项行为规范光盘的学****使沟 通规范在广东公司深入人心;例会效果调查表的设计与调查, 使活动效果能够得到很好的量化，成为整个集团的亮点；整 个活动结束后，例会成果展做成了海报，在整个公司巡展, 包括三级公司，整个活动对于打破部门之间的隔阂起到了 很好的推动作用，实施简单，易操作，可以在公司长期推
广运用。
4） 部长轮岗活动因为种种原因只在办公室与企管部;信 用管理部与财务部;法务监察部与营运部之间进行开展，但 是活动的连续性和完整性很高，包括欢迎会和总结会，以 及活动后期的评估一体化，轮岗期间各部门均进行了详细 的学****计划与课程安排，整体轮岗效果良好，对于联系紧 密的部门之间的沟通是一种大胆的尝试和实践。
5） 标杆评优活动的评选结果来自于公司40 0多人整体 评估，整个过程公正、公平、公开，很大程度上反映了员 工的认可度，标杆部门的出炉对于其他部门起到了很好的 榜样作用，让所有部门了解到员工和领导对本部门协调与 沟通工作的评价，寻找与标杆部门的差距，正确定位，提 升整体服务质量。
6） 部门协调工作机制的建立来源于项目活动的实践， 比如部门例会互动的流程设计来源于活动本身，拥有强大 的群众基础，可以在广东公司长期推广。部长轮岗活动未 在全公司充分深入开展，工作机制尚未形成，值得进一步 探讨。
2、职业规划项目
第四季度主要完成了财务系统、质量管理系统、采购 系统、物流系统物流序列、助理营销师、信用管理系统的 岗位资格认证工作。广东公司共有262人报名参与认证，
250人参加认证考试，245人通过了认证考试，季度整体通 过率高达％,位居集团前列。认证方式也结合具体岗位要求 实现了多样化的评估：主要包括笔试、答辩、绩效考评、 无领导小组讨论、领导评价、现场实操等方式。对员工的 综合能力进行了全方位、立体的摸底。
3、人力资源规划
1） 广东公司中层储备培训班顺利结业：本次中层储备 学****班1 2月1日开始，历时五天，课程设计全面，有晨跑 军训、理论课程的学****沙龙探讨、外出拓展环节。
培训班的顺利结业，适应了公司快速发展的需要，为 培养一支能适应公司管理岗位的〃职业经理人〃探索了思路, 为中山、广州、深圳、湛江乃至明年开业的阳江、广西公 司储备一批素质好、作风硬、业务技能强的中层管理人才。
本次项目培训的全程参与和跟进，对于个人熟悉培训 组织与培训管理工作有了很大的帮助，组织和协调能力得 到了很大的提升。
2） 九州通集团第四期中高管培训班学员第四季度学****情况跟进：主要协助集团人力资源规划中心对第四期广东 公司中高管培训学员学****情况进行跟进：转训课程满意度 调查统计与收集、月度培养计划表的制定、阶段性培养会 议的