文档介绍：企业舆情监测报告
舆情监控报告：企业发展的指路标
舆情监控报告是什么
舆情监控报告是由专业的舆情分析师利用舆情监控软 件设定相关关键字对所关注的新闻网站、网络社区、微博、 微信等网络舆情主要载体进行7*24小时监测，对抓取到的 相关舆情事件起因、传播平台、传播渠道规律以及应对措 施等多维度进行分析汇总的重要数据报告。
舆情监控报告的几种形式
舆情监控报告可以以图形、表格、文字、图片等多种 形式来详细的展示某一行业的舆情走势情况，让那些企业 领导可以直观的看懂舆情事件的背后含义，舆情监控报告 主要有以下几种形式：
舆情监测报告按性质可分为常规舆情监控报告和专题 舆情监控报告。
常规舆情监控报告：指舆情人员在系统中按指定时间、 指定行业和目标监控网站进行定期发布舆情监控报告。适 用于行业或某一领域的长期舆情监控服务。
专题舆情监控报告，即针对某一行业突发事件进行单 独分析，针对此事件的舆情做一个详细的舆情数据分析报 告。此类报告适用于有特殊舆情监控服务需求的客户或者 典型舆情案例。
舆情监控报告的内容
根据上面介绍的舆情监控报告分为2种，一种是标准 的舆情监控报告，另一种是高级专题舆情监控报告，两份 报告的共同性都是为了汇报相关行业的舆情动态，其中具 体包含内容有以下几点： 标准舆情监控报告 标准舆情监控报告一般主要包括以下内容：
1•舆情监控分析。从互联网各大网络媒体平台入手， 进行一周的网络舆情监控数据分析，如重点关注的微博、 BBS等平台，进行网络信息日走势分析、信息载体平台分 布、信息属性分析、敏感舆情传播情况等，在针对某一重 要舆论平台进行重点分析，以丰富的图文形式展现出来。
2•竞品舆情监控分析。舆情监控系统不仅监控各大媒 体平台关于自己的舆情信息，还需监控同行业竞品的舆情 动态，对竞品进行传播声量走势分析、竞品舆情载体分析、 竞品信息调性分析等，同时同样对于竞品舆情最重要的媒 体平台进行数据分析。
3•行业动态舆情监控分析。舆情监控系统除了监控自 己产品和竞品的舆情信息外，还对整个行业的舆情进行监 控，分析整体行业的舆情走势，企业可以根据大的局势来 及时调整企业发展策略，此项舆情报告可以作为重要的参 考依据。
高级专题舆情监控报告
高级专题舆情监控报告一般主要包括以下内容：
1•专题舆情事件分析。针对突发的舆情事件，舆情人 员需要针对此次事件进行专业的舆情分析，了解前因后 果。
2•对企业整体进行舆情分析。舆情人员结合企业整体 情况，根据舆情发生的原因，从企业内部进行综合分析。
3•竞品舆情分析。和标准舆情监控分析报告一样，舆 情监控系统不仅监控各大媒体平台关于自己的舆情信息， 还需监控同行业竞品的舆情动态，对竞品的舆情信息进行 分析。
。舆情监控系统对竞品舆情分析 之后，对竞品进行多维度全面分析，从竞品的国内外发展 形势和各大舆情事件的发展战略和实施政策进行分析，汲 取好的经验来完善自身。
5 •行业舆情分析。舆情监控系统除了监控自己产品和 竞品的舆情信息外，还对整个行业的舆情进行监控，分析 整体行业的舆情走势，企业可以根据大的局势来及时调整 企业发展策略，此项舆情报告可以作为重要的参考依据。
6•舆情政策分析。根据监控到的舆情，进行行业重点 话题分析、政策重点话题等分析，了解目前的行业的发展 趋势，企业根据大的局势进行政策调整和制定发展策略，
为企业发展奠定一个基础。
7•舆情总结。针对此次的专题舆情时间进行总结，给 出舆情的解决方案和处理舆情的建议。
舆情监控报告给企业带来的好处
舆情监控直观可视化的可以详细展示某一行业舆情的 发展动向和前因后果，因此对于企业而言有以下几点好处:
全面及时的掌握舆情发展动态。系统可以全面监控 各大媒体的舆情动态，对重要舆情信息进行筛选甄别，做 到就是预警，帮助企业控制舆情发展趋势。
根据舆情报告作为参考依据，及时调整企业发展战 略。根据舆情分析报告，企业可以作为参考依据，根据舆 情报告群众对自己品牌反映的观点和态度，及时解决问题, 制定更加利于企业发展的策略。
.舆情报告可以更快捷的解决问题，节省人力物力。 根据舆情报告，直接性的指出了企业存在的舆情问题，直 接快速的可以实施解决方案，节省人力物力。
我国舆情监测行业研究报告
报告首先介绍了舆情监测行业概况，涉及行业属性、 行业分类及产业链等内容；然后描述了舆情监测行业的市 场运行情况，包括市场现状与市场规模预测；接着详细介 绍了舆情监测行业的监管体制及政策、行业特点、竞争格 局及行业准入等内容；最后对舆情监测行业的风险进行了 提示。
一、行业概况
1、 行业属性
舆情监测是对互联网上公众的言论和观点进行监视和 预测的行