文档介绍：志愿者服务队管理制度

为了加强志愿者服务队的管理，
完善志愿者服务队组织的建设，
规范志愿者
活动，
增强志愿者服务队的纪律，
提高各部门的工作质量效率，
使工作有章可循、
有规可依，使志愿者服务队各项工作顺利开展，特制定该管理制度。

一、队员申请及注册

（一）、队员应符合以下条件：

（
1
）、具有奉献精神，有志于参与志愿者服务活动；

（
2
）、具备与所参加的志愿服务项目及活动相适应的具备素质；

（
3
）、遵纪守法，热爱党，热爱祖国，热爱人民，拥护党的基本路线，
方针，政策；遵守国家法律法规；

（
4
）、愿意接受所在志愿者组织和相关部门的管理和协调。

（二）、

注册：

（
1
）、本着自愿的原则，申请人提出注册申请；

（
2
）、组织对申请人的情况进行调查；

（
3
）、调查合格后，

填写统一的注册登记表；

（
4
）、审核合格，申请人参加单位组织开展的志愿服务活动项目，进行
宣誓，领取

“ 志愿者志愿服务证

” 。

二、队员权利与义务

（一）、队员享有以下权利：

（
1
）、参加志愿者队组织的各种志愿活动
,
接受有关教育
,
培训；

（
2
）、就志愿服务工作对志愿者中心提出建议和意见，并进行监督；

（
3
）、提出请求
,
并要求给予负责的答复；

（
4
）、向本队推荐优秀会员；

（
5
）、退出青年志愿者组织；

（
6
）相关法律、法规及组织、中国青年志愿者组织所制订的有关规定赋
予的其它权利。

（二）、队员基本义务：

（
1
）、遵守志愿服务组织的管理规定；

（
2
）、履行志愿服务承诺，完成志愿服务组织安排的或独立开展的志愿
服务工作；

（
3
）、参加志愿服务组织安排的教育与培训；

（
4
）、尊重志愿服务对象的权利，保守志愿服务对象的个人隐私和商业
秘密；

（
5
）、不得以志愿身份从事任何以赢利为目的或违背社会公德的活动，
不得向志愿服务对象收取或者变相收取报酬；

（
6
）、自觉维护团组织、志愿者组织和志愿者的形象，妥善使用和保管
志愿服务证和志愿者标志；

（
7
）、相关法律、法规及志愿服务组织规定的其他义务。

三、组织纪律及工作要求

（一）、坚持分工合作原则，个人不离集体，集体不离个人，立足本职，明
确目标，服从管理，听从安排，认真完成各项工作；

（二）、坚持民主集中制原则，以少数服从多数，个人服从多数，个人服从
集体，局部服从整体，围绕“公益事业

弱势群体”开展工作；

（三）、每次参加志愿者服务后，由志愿者活动组织者（负责人）立即收集
活动用品，并交单位保管；

（四）、认真听取广大师生的意见和要求，对工作（活动中）存在的问题应
及时向相关人员反映；

（五）、注重培养自己的兴趣爱好，
积极投身参与本服务队、
单位组织的各
项活动中去，多参加实践、公益活动；

（六）、要有强烈的时间观念，在开会的（例会）时，如确有特殊情况不能
到者必须提前
30
分钟，以书面形式向负责人请假。准假后方可离开；

（七）、如确因时间冲突或情况特殊，
一定要分清轻重缓急，
学会自我调整
和自我缓解，决不能影响本服务队的工作开展，
若时间紧急，
须迟到或须请假者
也须向负责人说明情况；

（八）、明确工作目标，
不能盲目地开展工作，
必须拟定工作计划和工作总
结；

（九）
、
禁止在工作中“讨价还价，
拈轻怕重”，
禁止因工作不满而闹情绪，
更不允许志愿者之间发生口角和争执，有意见或不满，应向负责人提出；

（十）、凡迟到者或请假者，
应及时向负责人说明情况，
并了解工做安排及
其内容；

（十一）
、志愿者之间要相互帮助，
团结合作与其他各部门之间保持友好关
系，相互学习、相互监督、共同促进、共同提高；

（十二）、本制度未尽事宜，将在工作中不断总结，不断完善。

四、活动策划及实施制度

活动策划：

（一）、主题活动要提前一月进行策划，策划方案要顾及实际可行性、内容
充实、主题突出、操作明确、形成文字；

（二）、主题活动