文档介绍：流程银行
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介绍内容
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流程银行的建设路径
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流程的概念
流程，通俗地说，就是做事的过程，或者说做事的规矩和方法。
银行流程具有以下特点：
客户导向性
时效性
网络性
结构性
标准性
灵活性
银行流程与软件开发中程序的比较
特点
银行业务流程
软件程序段
时效性
剔除流程中不产生价值的流程，保持流程的精干和高效
优化程序，消除低效或无效的代码，提高程序的执行效率
标准性
业务流程标准化设计，可以防止业务处理的随意性，提高处理效率，提高处理质量
程序的标准化设计，可以增加程序的可维护性
灵活性
业务流程灵活化设计，可以应对不同客户的多样化需求
程序的灵活化设计，可以使架构更健壮。
系统性
业务流程优化，必须从全局着眼，统筹考虑，只满足于局部性的小修小补往往效果不佳。
程序优化，必须统筹考虑，分析出现性能问题的根源在哪里，只从表面现象分析往往抓不住问题的本质。
网络性
流程之间存在各种各样的关系，有的可并行，有的必须串行，有的还会相互之间进行数据交换。
将能并行处理的程序段并行化，对提高程序执行效率，有重要的意义。
结构性
大的业务流程嵌套有小的业务流程
大的程序段中嵌套有小的程序段
流程的分类
业务流程
管理流程
支持服务流程
监督评价流程
业务流程是主流程，其他三者是辅助流程，为主流程服务的。
流程的三要素
人 合适的人放在合适的岗位上，责权利相统一，工作有***
规范事前有规范，事中有控制，事后有检查
接口一个口子对外，接口简洁，无歧义
什么是流程银行？
流程银行是指银行的经营组织结构和各种资源完全围绕业务流程而展开、完全服从于业务处理流程的需要,而流程完全围绕客户和市场需求设计。也就是说流程银行强调其资源配置、组织管理、经营目标必须围绕服务于客户需求这一中心。
流程银行是一种管理思想，而不是某一个系统。
流程银行的特点
以客户为中心，以市场为导向
讲究成本，讲究效率
合规管理受到重视
流程银行建设没有一个标准的模式，符合本行实际情况的建设思路就是好的思路。
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介绍内容
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什么是流程银行
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流程银行建设的原则
以客户为中心的原则
效率提升原则
集约化处理原则
风险控制原则
系统化原则
自上而下原则