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中国汽车油漆网线上营销分析.doc

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文档介绍:中国汽车油漆网线上营销分析
不玩文字游戏,不争论先有鸡还是先有蛋这样的无聊问题,不说假话大话空话,不扯所谓的 理论,就实现网上网下相结合的路了谈下我的几点整改建议。
一:别在乎所谓第一的称号。中国汽车油漆网是行业内的第一吗?但就流最和排名來看,似 乎是,然而这第一名包含了多少水分?网站每天大约300行业内人士访问,产生的价值却微 乎其微,就好像中国1:3亿人产生的GDP超过美国的2亿人了吗?所以,网站尤其是行业网 站关注的是有价值流最而不是垃圾流量,在网络上一个几百IP的网站可以养活一个团队一 个儿千IP的网站只勉强够个人吃喝这样的事多了去了。所以,抛弃世界排名的观念,不去 关注,不去用流最评价是不是所谓的行业第一,就拿转化量来看,转化最是笫一就是第一。 二:做一张网页,只一张网页,把公司所有信息所有产品所有报价所有联系方式全部放上去, 配上简单明了的文字介绍,在屮国汽车油漆网和实在公司网站下面各挂一份,买一款抓取电 了信箱的软件,把阿里巴巴汽车油漆汽修频道以及相关行业网站内所有的邮件抓取冋来进行 群发,群发时附带上这张网页的地址。若暂时没抓取软件,可拿这张网页到相关论坛,行业 内人士聚集地进行宣传,目的就是保证最大的曝光度。
三:实在科技网站转换角色,重心向网络销售倾斜,屮国油漆网在一旁助阵,抛弃网上在线 支付,抛弃把所有单品都放到网上的计划,但还要让顾客知道公司的所有单品,所以,简明 文字介绍即可,没必要大动干戈一个单品做成一张网页。为什么要抛弃网上支付?亚洲最大 的C2C电了商务网站淘宝成交商品前有80%的客户祁通过QQ, msn,电话,手机短信还有阿里 旺旺进行过在线沟通,也就是说,看到商品就打1板不跟卖家进行任何沟通的很少很少,为什 么还会有20%呢?其余20%要么是几块钱的小额商品要么是经常购买已经形成了一定的信任 关系要么是相信淘宝的信用评价系统,就是说我付钱了你不给货嚴后还是拿不到钱。所以, 完全信任在线支付系统的国内网民占不到1% (国外还好些),像油漆这样的大额商品不买 则已,一买几乎就是批发级别的,所以,下订单之前连网络沟通都免了,肓接进行电话沟通。 连淘宝这样的大网站在线支付的信任度还不到1%,实在科技的在线支付系统信任度能用几 何?在线支付系统的存在不仅会混淆视听,而且还是个鸡肋功能,存Z无用,去Z有益。
四:要真正实现线上线下销售的结合,那么买家和卖家的沟通一定要及时快捷,所以技术, 业务,销售,老板等要把能开通手机QQ的全部开通了,24小时服务,及时点对点沟通,不 放过一个机会,不要岀现有购买意向的客户留言几天后才被我们看到的现象,卖家要主动联 系买家,而不是买家主动联系卖家。“石头怎么才能在水面上漂浮?海尔集团的首席执行官 张瑞敏在一次高管会议上向大家提出这个问题,答案是:因为有极高的速度。”相信这个故 事大家都不陌生,在市场上,谁第一时间和买家沟通,谁就多了一份生存的机会,不是大鱼
吃小鱼,而是快鱼吃慢鱼,所以反应一定要够准够快。
五:至于为什么会在年底岀现了网上第一个订单,我认为屮国汽车汕漆网做了三年,打个不 恰当的比喻,就是瞎猫也该碰到一个死老鼠了。高屮的英语考试满分150, 90%的选择题, 就是A, B, C, D的选择,就连一个基木单词都看不懂的学生也可以考30分,为什么?难道 真是有什么