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我国B2C电子商务发展现状及前景分析.doc

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文档介绍

文档介绍:我国 B2C 电子商务发展现状及前景分析电子商务在中国的发展现状及前景发布时间:[2011-10-15 15:19:07] 随着网络的进一步普及和电子商务的高速发展, 越来越多的人们开始在网络中寻求方便。网上网物具备了省时、省事、省心、高效等特点,从而受到越来越多人的欢迎。一、我国 B2C 电子商务发展遭遇四大瓶颈! 而传统企业大规模介入电子商务领域是突破这四大瓶颈的最佳办法。诚信无保障、服务不完善、供应链短小, 物流系统未优化是当今中国 B2C 电子商务发展的四大瓶颈。而传统企业大规模介入 B2C 电子商务领域是解决 B2C 电子商务发展瓶颈最佳办法。业内人士普遍认为是诚信无保证、服务不完善、供应链短小,物流系统未优化等一系列长期悬而未决的问题严重阻碍了中国 B2C 电子商务进一步发展。目前除了行业领先的若干家大的 B2C 网上商城(当当、卓越、携程、e龙、北斗手机网等), 绝大部分 B2C 网上商店都是没有实体店面、没有品牌优势、没有资金实力的小企业, 诚信度成为最大的发展瓶颈。而 C2C 则借由支付宝和贝宝( paypal ) 等第三方支付手段的出现,在淘宝和易趣的平台上,以迂回的方式缓解了部分诚信问题; 其次, 在供应链方面, B2C 商家所提供的产品类别和品种远远低于 C2C 所提供的,本该有的优势却变为了劣势; 第三, 绝大部分 B2C 商家都没有与第三方物流建立完善长期的合作关系, 缺乏规模优势, 无法利用信息技术来提高物流效率, 降低物流成本, 本该比起 C2C 应成为优势的物流效率和物流成本没有体现出来,有时还因为企业自身的问题,变为了劣势; 在服务品质方面, 本该也是 B2C 领先于 C2C , 但现实中这一点也没有体现出来。一切的一切归结于,本该由传统零售业承担的 B2C 电子商务市场, 现在却由纯网络电商公司和能称得上是电子商务农贸市场的 C2C 平台的个人卖家霸占。而如果 B2C 电子商务领域里是由卓越当当和淘宝担当起主要角色,那么无论是品牌、诚信、物流配送、供应链整合、售后服务、区域采购等问题将永远无法解决。行业资深人士王雷也指出,中国的 B2C 乃至于整个的网络购物, 真正要发展壮大, 必须让传统企业大规模进入, 才能解决 B2C 发展的四个障碍。二、卓越当当模式、淘宝模式、实体延伸至网络模式( 传统企业触网), 三种 B2C 电子商务模式将同台竞技。 1. 不涉及物流和商业运营,只提供第三方支付平台和信息流等中介服务的网络中介商——淘宝模式淘宝, 起源是个人二手业务交易的平台提供商, 后来发展成主要提供个人交易中介服务的免费交易服务平台提供商, 现正拓展 B2C 模式交易中介服务。众所周知, 目前淘宝上的卖家绝大部分都是一些无营业执照的个人经营者, 他们通过向上游厂商或批发商分散采购产品进行零售赚取差价。淘宝所充当的角色就是为个人的买家和卖家提供一个交易平台, 就买家和卖家的身份以及交易性质来看, 淘宝有点类似一个农贸市场,目前淘宝免费为无证经营的淘宝卖家提供 B2C 性质的地摊网店。无营业执照就是 C, C2C 名副其实。现在淘宝高调进军 B2C , 但无论从经营的规模还是从可见的商业模式来看, 淘宝只是邀请部分的生产厂商上到淘宝的平台进行网上销售。淘宝本身的角色并没有太大的改变。虽然 2006 年淘宝做到 169

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