文档介绍：计算机网络故障及简单维护
摘要：
网络与信息技术的迅速发展给社会带来了诸多益处。随着互联网络的广泛应用，现在大多单位使用计算机网络办公频繁，但网络带来便利的同时，故障也时有发生。本文探讨了计算机网络中常见的网络问题及计算机网络维护方法，保证计算机网络运行稳定。
关键词：计算机网络 故障 维护
引言：
伴随的网络的发展，计算机给人们的生产生活带来了极大便利，提高了人们生活与工作的便携。在日常使用过程中，计算机网络会出现各种故障，对工作造成不便，影响了工作效率的提高。一般的网络故障分为硬件和软件故障，发现解决这两点故障是确定网络运行稳定的基础。
一、硬件故障
（一）硬件设备
计算机网络中的硬件设备包括服务器、交换机、路由器、客户终端、防火墙、传输介质、收发器和网卡等。这些设备哪一个环节出了问题都会导致网络工作不正常。
服务器，指一个管理资源并为用户提供服务的计算机设备。在网络环境下，根据服务器提供的服务类型不同，分为文件服务器，数据库服务器，应用程序服务器，WEB服务器等。如：图1 。
图1：服务器架构图
路由器，是连接英特网中各局域网、广域网的设备，它会根据信道的情况自动选择和设定路由，以最佳路径，按前后顺序发送信号。 路由器是互连网络的枢纽。
图2：骨干级路由器
交换机是一种用于电（光）信号转发的网络设备。它可以为接入交换机的任意两个网络节点提供独享的电信号通路。最常见的交换机是以太网交换机。其他常见的还有语音交换机、光纤交换机等。
图3：H3C S3600 Series 交换机
防火墙防火墙指的是一个由软件和硬件设备组合而成、在部网和外部网之间、，它是一种计算机硬件和软件的结合，使Intranet与Intranet之间建立起一个安全网关，从而保护部网免受非法用户的侵入，防火墙主要由服务访问规则、验证工具、包过滤和应用网关4个部分组成，防火墙就是一个位于计算机和它所连接的网络之间的软件或硬件。该计算机流入流出的所有网络通信和数据包均要经过此防火墙。
图4：H3C f100-f-g企业级防火墙
网络传输介质是网络中发送方与接收方之间的物理通路，它对网络的数据通信具有一定的影响。常用的网络的传输介质有：双绞线、同轴电缆、光纤等。
图5：6类双绞线
图6：8芯单模光纤
图7：同轴电缆
光纤收发器，是一种将短距离的双绞线电信号和长距离的光信号进行互换的以太网传输媒体转换单元，在很多地方也被称之为光电转换器。产品一般应用在以太网电缆无法覆盖、必须使用光纤来延长传输距离的实际网络环境中，且通常定位于宽带城域网的接入层应用。
图8：单模双纤 光纤收发器
网卡是工作在链路层的网络组件，是局域网中连接计算机和传输介质的接口，不仅能实现与局域网传输介质之间的物理连接和电信号匹配，还涉及帧的发送与接收、帧的封装与拆封、介质访问控制、数据的编码与解码以及数据缓存的功能等。
图9：TP-LINK TF-3239DL 10/100M自适应PCI网卡
（二）硬件环境
计算机网络的稳定运行与设备所处的环境有很大关系。良好的网络环境可以延长设备的使用寿命，减少故障的发生率，便于维护和定期点检。如果硬件处在恶劣的环境中，故障发生率会提高，有的硬件会频频发生故障，占用了大量时间和人力。所以一个良好的网络环境是节省成本和提高效率的基本条件。
硬件设备一般集中所在的环境就是机房。机房普遍指的是电信、网通、移动、双线、电力以及政府或者企业等，存放服务器的，为用户以及员工提供IT服务的地方，小的几十平米，一般放置二三十个机柜，大的上万平米放置上千个机柜，甚至更多，机房里面通常放置各种服务器和小型机，例如IBM小型机，HP小型机，SUN小型机，等等，机房的温度和湿度以及防静电措施都有严格的要求，非专业项目人员一般不能进入，机房里的服务器运行着很多业务，例如移动的彩信、短消息，通话业务等。机房很重要，没有了机房，工作、生活都会受到极大影响，所以每个机房都要有专业人员管理，保证业务正常运行。
图10：机房局部图
作为机房（电脑学习室/数据中心），它的物理环境是受到了严格控制的，主要分为几个方面：即温度、电源、地板、防火系统。
温度
温度，一般用的都是空调。空调用来控制数据中心的温度和湿度，制冷与空调工程协会的“数据处理环境热准则”建议温度围为20-25℃(68-75℉)，湿度围为40-55%，适宜数据中心环境的最大露点温度是17℃。在数据中心电源会加热空气，除非热量被排除出去，否则环境温度