文档介绍：网点经营经验交流
为什么要傚网点经营?
冫网点是财富业务赖以生存的土壤。渠道是根,客户是源。
网点资源有限,竞争非常激烈。招商每个网点最多和3
家保险公司合作。光大现在也只与国寿与光大合作。
我们的收入来源绝大部分是来自网点。
网点经营的好坏直接影响网点的产能和我们的业绩,考
核和晋升。
自己的定丘:
>销售者:专业的寿险从业人员
>训练者:个人金融投资理财专家和培训饼师
服务者:公司、客户、银行之间的纽带
网点经营对我们的要求
具备专业的知识
保险基础知识、产品知识、银行知识、发展动态、个人
投资理财产品知识
具备专业技能:
销售技能、沟通技能、培训与辅导的能力
不仅自己会做,做得好,而且要和银行理财经理一起
做好!
积极乐观敬业的心态:态度决定一切!
如何做好网点经菅?
前期准备网点的调研
网点的日常沟通
网点的培训与辅导
网点的日常服务
点的彌研
银行网点基础材料搜集
网点位置、联系电话、人员名单、
代理同业品种的、同业客户经理的情况、
同业费用和竞赛情况、
网点主要人员的家庭状况、出生日期、喜好等
网点共卖的保险公司有哪几家
对
同同业的产品是什么,有什么优势、劣势
的
同业目前有什么竞赛方案,网点参与热情如何
调同业费用情况如何,如何分配的
研
同业客户经理在网点有什么关系
了解网点的客流量、网点的存款余额,柜
员的综合素质、销售意愿
了解和熟悉网点的各项业务
寻找核心柜员或者理财经理,作为自己的
协力者,来稳固自己在网点的地位
叛行人员烹保险的动力:
赚钱型
动力充分,但容易误导
完成任务型动力充分,但时间有限、业绩有限
追求政绩型动力有限,但任务一定能完成
帮忙型
无动力,只是为了帮忙
·提升型
只要认为能提升自己,就能创造奇迹
情感交流的方式
1、要有责任心,要把网点当成自己的家,要
将自己融入到家之中
2、真诚的对待柜员,对力所能及的事情要尽
力去帮助
3、时刻关心、关注理财经理,让他们觉得我
们很重视他们;
4、在节假日进行电话、短信的问候或者利用
节假日举办家庭小聚会,邀请他们参加