文档介绍：案例问答题模板 心理诊断技能答题举要，供大家参考。
初诊接待
如何进行初诊接待或初诊接待的工作程序 答（一）做好咨询前的准备工作。表现出咨询人员应有的仪态
（二）礼貌地接待方式和礼貌语言
（三）间接询问求助者希望得到哪方面的帮助，不可直接逼问
（四）询问结束后，明确表明态度，是否能向求助者提供帮助。
（五）向求助这说明保密原则
（六）向求助者说明心理咨询的性质。确保求助者了解什么是心理咨询，心理咨询如何进行，心理咨询主要解决什么问题，不能解决什么问题等 等。
（七）说明求助者的权利和义务
（八）与求助者协商，确定使用哪种咨询方式
注意事项 （一）避免紧张情绪。 二）语速把握适中，吐字清楚，避免使用方言，每句话必须使求助者听清楚，必要时，可将提问或解释性语句重复一遍，直到求助者表示听清楚 并完全理解为止。谈话中若使用专业术语，应向求助者说明专业术语的内涵和外延。
（三）对心理咨询中的保密原则，特别是对心理测量资料的保密原则，要反复向求助者说明，承诺咨询者的责任，并说明一旦由咨询人员泄密， 求助者有诉诸法律的权利。
（四）心理测量、心理咨询的功能都是有限的，咨询人员不可为了获取求助者的信任而随意夸大它们的功能，心理咨询工作受范围限制，咨询者 不能在咨询范围以外向求助者提供帮助和做任何承诺。
（五）不许吸烟，不许做多余的“下意识”动作（如玩弄铅笔、轻敲桌面、抖动身体等等）。接待来访者之前，绝对不许饮酒或服用兴奋、镇静 等药物。交谈中不能东张西望，应注意力集中，认真倾听或发问。
摄入性谈话
摄入性谈话操作步骤 （一）确定谈话的目标、内容与范围。（二）确定提问方式（三）倾听（四）控制谈话方向（五）对谈话内容归类（六）结束谈话：（结束谈话 时必须申明和承诺的话
确定谈话内容和范围所依据的参照点或如何确定谈话的内容和范围 1 ）、求助者主动提出的求助内容。 2 ）、心理咨询员在初
诊接待中观察到的疑点。 3 ）、心理咨询员心理测评结果，初步分析中发现的问题。 4 ）、上级心理咨询师为诊断目的下达的谈话
目标。 5 ）、求助者提出的要求中，或心理咨询员的观察中，或心理测评结果中，抑或是上级心理咨询师提出的摄入性谈话目标中，若有 一个以上的内容，应分别处理。
你在与该求助者进行摄入性谈话时，怎样选择切入点
1）、根据求助者主动提出的求助内容深入了解相关资料
2）、根据在咨询中观察到的疑点深入了解相关资料；
3）、根据心理测验结果初步分析中发现的问题深入了解相关资料；
4）、根据上级咨询师下达的谈话目标深入了解相关资料。
在摄入性谈话中提问问题时要注意些什么？ 在进行摄入性谈话中提问问题时要注意避免提问失误，主要体现
1）、避免“为什么”的问题，因为这类问题有强烈的暗示性。
2）、避免多重选择问题，因为这类问题是封闭性的，会影响咨询师获得信息。
3）、避免多重问题，因为这类问题往往使求助者不知所措。
4）、避免修饰性反问，因为这类问题不需要也无法回答。
5）、避免责备性问题，因为这类问题往往使求助者产生防卫心理。
6）、避免解释性问题，因为这类问题可能减少求助者的自我探索。
在使用摄入性谈话法与求助者进行沟通时，需要注意哪些问题？
（1）态度必须保持中性
（2）提问中避免失误
（3）除提问和引导语之外，