文档介绍：让产品自己召唤人让产品自己召唤人--- --- 马化腾内部讲座马化腾内部讲座只有抓住用户心的产品才有生命力只有抓住用户心的产品才有生命力 2009-10-14 2009-10-14 1、腾讯为啥能做的那么好? 2、为什么腾讯推出的每款产品都能得到广泛用户的追捧? 3、我们的差距在哪? ? ? 思考? 思考? 让产品自己召唤人 1. 1. 产品设计:核心能力要做到极致产品设计:核心能力要做到极致 2. 2. 运营式管理:敏感才能找到不足运营式管理:敏感才能找到不足 3. 3. 交互设计:做最挑剔的用户交互设计:做最挑剔的用户1 1 产品设计核心能力要做到极致产品设计:关键词产品设计:关键词关键词:核心能力、口碑技术突破点硬指标选择技术实现差异化产品需要更新和升级关注高端用户个性化服务基础环节产品功能新产品研发机制为产品做设计最难的是订优先级和先后次序。判断功能的好坏不能写个报告统计下流量证明就完了。这是非常错误的,我们要看用户是不是需要这个功能。所以我希望我们的产品经理在产品设计之初就想得透彻一点。产品经理需要投入更多的关注度, 关注度不一样,结果出来的很不一样。产品设计:基本点产品设计:基本点节省时间节省时间解决问题解决问题提升效率提升效率产品设计:核心能力产品设计:核心能力核心能力核心能力核心能力:重点核心能力:重点核心能力核心能力技术突破点技术突破点硬指标选择硬指标选择技术实现差异化技术实现差异化产品需更新和升级产品需更新和升级 任何产品都有核心功能,能帮助到用户,解决用户某一方面的需求,如节省时间、解决问题,提升效率等等。谈到核心的能力,首先要有技术突破点。不是要做人家有我也有的东西。以前公司做的你有我有的东西,总是排在第二第三,虽然也有机会,但缺乏第一次出来亮相失去用户的认同感,做产品要有差异话获得用户的良好口碑。核心能力要做到极致。要多想如何通过技术实现差异化,要考虑到如何做到极致让人家想到也追不上,或者通过半年一年才能追上来,因此需要大量技术和后台来配合。产品的发展需要产品经理来配合,好的产品最好交到一个有技术能力的、有经验的产品人员手上,会让大家更加放心。如果产品人员太烂,让很多人陪着干,结果发现方向错误是非常浪费和挫伤团队士气的, 所以产品经理需要投入更多的关注度,关注度不一样,结果出来的很不一样。产品设计:核心能力产品设计:核心能力产品设计:核心能力要做到极致关注高端用户、意见领袖关注的方向关注高端用户、意见领袖关注的方向需要有较强的研发机制保证开发人员要用心来思考产品开发人员要用心来思考产品产品设计:口碑产品设计:口碑口碑口碑