文档介绍：何谓学****型组织
讲师：邱昭良
一、什么是学****型组织
学****型组织是一个复杂的、系统的工程，学界观点各异，并无绝对的答案。但是，企业内部必须达成共识。
“学****型组织”有三个关键词：“学****型”和“组织”。对它们的理解不同，对学****型组织的认识便不同。如果对学****型组织的理解不够清晰，将构成实践学****型组织的第一重挑战。
从心理学上看，人们对学****型组织的认识在一定程度上类似于罗夏墨迹测试。所谓罗夏墨迹测试，就是用一些似是而非的图片让被测试者进行解读，表述自己理解的含义。
图1 罗夏墨迹测试
如图1所示，同一片墨迹，不同的被测试者站在不同的视角，基于不同的情感、经验或偏好会做出不同的解读，有人看到蜘蛛，有人看到毛毛虫，有人看到蝴蝶，还有人看到吸血鬼。
同样，在企业建设学****型组织的过程中，如果成员举着同一面旗帜往不同的方向前进，在组织内部就会形成认识上的差异，影响个体对组织的投入：当成员认为学****型组织对自己存在意义和价值时，就会全身心投入；当其认为学****型组织的建设只是工会、人力资源部、培训部的事情，与己无关时，参与的热情必然不高，从而影响团队共识和集体协同，甚至导致潜在的矛盾和冲突。因此，组织领导者必须首先促使成员对学****的含义达成共识。
二、走出对学****的认识误区
彼得•圣吉曾说：“我很后悔把我心目中的组织定义为学****型组织，因为人们对学****这个词有太多的误解和歧义，以至于人们看见学****型组织也往往望文生义，从而对学****型组织也产生了一些理解和认识上的偏差。”
在实践中，人们对“学****一词在认识上确实存在诸多误区，主要表现为六种：
很多人认为，学****就是获取知识和信息。其实，这只是学****的一个阶段或者过程，对学****的认识不能仅仅停留在这一层面。学****还应该包括行为的转变，就是获取知识和信息后，通过不断练****改变行为，然后让行为改变结果。在这一过程中，要融入兴趣与热情，循环学****br/>
有人把工作与学****看做相互矛盾的两件事情，事实上，对大多数人而言，工作是学****的最佳机会和途径，而学****也是使工作变得更有效的核心方法和途径。因此，不能把学****与工作割裂开来，不能认为脱离工作现场的培训或者必须单独拿出时间来看书才是学****br/>实际上，人们在工作中集思广益，进行总结反思，相互分享、交流知识和经验，都是学****的主要途径和方式。从本质上看，学****与工作是紧密结合的，可以实现工作学****一体化，或者说学****工作化、工作学****化。
关于现代学****研究的七二一理论认为，***70%的学****发生在工作现场、工作实践中，20%发生在与他人的社会互动、交流中，只有10%发生在正式的教育或培训中。因此，从这种意义上讲，学****不是主要发生在教室或课堂中，而是发生在工作现场。
有人认为，学****是阶段性的，只发生在参加工作之前，参加工作后就不必再学****这其实是一种误区。学****是终身的，尤其是在工作后，随着内外环境的日新月异，必须持续学****不断改善和提升自我，才能做好工作，满足企业对岗位越来越高的需求，这也是个人职业发展的必然要求。所以，学****是终身的，是每一个人成长的必然过程。
“苦差事”
几乎所有与劝学有关的格言都将学****与痛苦联系在一起，最典型的一句莫过于“书山有路勤为径，学海无涯苦作舟”。然而，孔子在2500多年前已经说过：“学而时****之，不亦乐乎？”可见，从本质上讲，学****是一个成长、进步的过程，人们通过学****获取新知识，形成新观念，是一件快乐的事情。
人们之所以认为学****痛苦，是因为他们常常把学****与严格的课堂纪律、频繁的考试联想在一起。因此，要想激励组织成员有效、快乐、持续、终身学****必须营造“学****是快乐的”这样一种氛围。例如，通过奖励措施使成员感受学****的快乐，从而让学员争先恐后地学****创新。
学****型组织的创建确实在一定程度上需要成员的个人学****但是，学****实际上不单单是个人的事情。现代管理学《组织行为学》提出，组织本身也能产生学****的行为，甚至是超脱于个体的学****促使组织形成记忆、惯例或者程序，因此学****也可以是组织的行为。
正因为对学****的认识存在误区，人们在对学****型组织的认识上也出现了很多误区。要想打破这些误区，必须回归学****型组织的本源。学****型组织（Learning organisation）是持续不断学****的组织，它是动态的、不断变化和成长的，不存在某种固定的形式或特征。如果把学****型组织定义为具有某种形式、标准和固定特征的组织，就相当于将其乌托邦化，把这种境界描绘得越美好，离实践就越远。因为每家企业所处的阶段不同，面临的问题、任务也都不同，对学****型组织的认识自然有所差异。例如，一家生产制造型企业和一家研发