文档介绍：毛概大作业
实践调查报告
大学生“双十一”网购消费调研报告
班级学号：
姓 名：
组 长：
组 员：
2017 年 11 月
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毛概大作业
大学生“双十一”网购调查报告
一、引言
( 一) 研究背景
刚刚 2017 双 11 狂欢落下帷幕，天猫最终交易额定格在 1682 亿，创
下历史新高。 京东全球好物节从 11 月 1 日到 11 月 11 日 24 时累计下单金额
1271 亿元。据悉，今年双十一全网总销售额达 亿元，产生包裹 亿个。来自支付宝的数据显示， 2017 年天猫双 11 刚开场 5 分 22 秒，新的支
付峰值诞生： 万笔 / 秒，比去年增长超 1 倍，再次刷新全球纪录。第 7
23 秒，支付宝的支付笔数突破 1 亿笔，这相当于 5 年前（ 2012 年）双 11 全天的支付总笔数。据双十一实时交易数据显示， 2017 天猫双 11 全球狂欢节交易额在 13 点 09 分 49 秒达到 1207 亿元，破了 2016 年全天的交易额记录。这些数据无疑在强调一个事实： 11 月 11 日已经成为了购物狂欢节的代
名词。
这些惊人的数据的背后表达出了一个很直观的现象： 线上购买模式的快
速发展已经远远超过人们预期。大学生作为走在时代前列的新群体，追求方
便快捷，价格低廉，新鲜刺激的购物方式， 而网上商店琳琅满目， 丰富多样，
新奇独特极大地刺激着大学生的购物神经。通过网络购买服装，日用品，手
机等等已经基本可以满足当代大学生的个性购物化需求， 更加满足其追求前
卫，时尚，新鲜的购物风格。网上购物的种种优势让大学生对网上购物产生
了浓厚的兴趣，逐渐成为了他们的购物新理念。为了更加清楚地了解大学生
网购消费与经济情况，呼吁大学生“双十一”网购消费要理性，我们进行了
此次调查。
( 二) 研究目的
了解我校不同年级同学对待“双十一”的看法的差异。
了解大学生对于网上购物的消费行为和消费心理。
了解大学生及老师对于“双十一”购物的看法以及希望改进的地方。
通过了解以上状况提出对大学生“双十一”消费狂潮的看法和建议，帮助其树立正确的消费观
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毛概大作业
( 三) 研究内容
问卷设计
本次问卷设计借助于 “问卷星” 这一网络问卷调查网站进行问卷模板及内容的制作。
研究对象和方法
（1） 研究对象
江苏科技大学在校大学生共计 380 人。其中年级比例以及性别比例见下图：
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（2） 问卷发放和回收过程
共发放 460 份问卷，回收有效问卷
380 份
（3） 研究方法
本次调查采用了 “线上调查法” 与“访谈式调查法”。借助于“问卷星”这一网络问卷调查网站进行问卷模板及内容的制作并且分享到朋友圈以及
学校的一些群组。这种在网络上发布调研信息，并在互联网上收集、整理、
分析的方式使得本次调查的效率大大提高。 同时，我们对派代表专访了老师，了解了老师对大学生“双十一”网购消费的看法
二、关于大学生“双十一”网购消费的论述
( 一) 据中国互联网信息中心 (CNNIC) 发布的《中国互联网络发展状况统计报告》显示 , 截至 2016 年 12 月, 网络购物用户规模达到 4