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保安员培训手册.docx

上传人:wcuxirh 2020/12/17 文件大小:29 KB

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保安员培训手册.docx

文档介绍

文档介绍:保安培训手册
1、六条禁令
 1、 严禁在工作、备勤时间和宿舍区内,以及外出着保安制式服装饮酒。
2、 严禁无照和酒后驾驶机动车辆,违者予以辞退。
3、 严禁参与赌博,违者予以辞退。
4、 未经批准严禁在宿舍区内留宿外部人员、为外部人员存放物品,违者予以辞退。
5、严禁滥用、转借保安防卫器械,违者予以辞退。
6、 严禁打人,违者予以辞退。
2、保安管理制度
为了加强保安队伍的管理工作和建设,不断提高保安队伍的素质,使保安员的工作、值勤、生活等方面有章可循、规范化,特制定本规定:
2.1、勤上岗是完成保安任务,保障客户单位安全的主要途径,保安人员一经上岗,就标志着重任在身,不可掉以轻心,因此值勤上岗人员都必须严格遵守下列规定:
、精神集中,提高警惕,充分利用看、听、闻等手段发现问题,排除隐患。
2.、上岗人员要始终保持立正或稍息姿势,做到仪表严整,举止端正。
.3、严格按政策办事,严格按规章制度办事。
、文明执勤,礼貌待人,纠正违章先敬礼。
.5、执勤人员不准擅离职守,不准在上岗期间坐卧、倚靠、打盹睡觉、闲谈会客、吸烟喝酒、吃东西、看书报、听收音机、看电视。
2.、不准损坏执勤器械,不准擅自处理重大和涉外问题。
、内务和个人卫生                                                        
、宿舍(及室内值勤上岗)
(1)墙壁干净,无尘土、无蜘蛛网,不得乱写乱画,乱贴乱挂。
(2)地面干净,无痰迹,烟头等杂物。
(3)门窗干净,玻璃明亮。                                                                           
(4)室内物品摆放合理,整齐有序。
(5)用火炉的宿舍要安好烟筒、风斗,火炉周围不得放易燃物品。
(6)制定室内外卫生轮流值班制度,经常打扫,切实搞好室内外卫生,创造良好工作、生活环境。
2.2.2、卧具:
(1)床上用具码放整齐,被褥、枕巾要洁净,床面平整、被子叠放四角平整,大衣叠放整齐。
(2)床下物品要码放整齐,鞋子一律后跟向外。
2.、个人卫生:
(1)要经常洗澡、理发、修剪指甲、身上不得有异味。
(2)要经常换洗内外服装,做到无汗渍、臭味、无污垢、干净整洁。
、着装规范
.1、保安员工作或执勤时必须按要求着保安服(大沿帽须带端正,前沿离眉一指,上衣扣和裤扣要扣齐,领带系于衬衣领内,下部不得露出外衣)。
.2、上岗时不准赤脚,穿拖鞋。
、工作执勤时必须扎武装带(系带方法为右肩左挎、肩带由右肩袢下穿过,不得压肩袢,腰带系于外衣下1—2扣之间)。
、除换装季节,夏秋、冬装不得混穿。
、仪表举止、礼貌用语
、保安员不准留胡须、长头发、不准带项链、戒指。
、保安员必须讲究文明、注意仪表、遵守社会秩序、尊重社会公德、随时维护保安员的荣誉和尊严,不得使用污言秽语,不得有违反社会主义精神文明的行为。
、保安员在值勤或日常生活中应广泛使用“您好、谢谢、对不起、没关系、再见”等文明用语。
、学****训练制度
.1、保安队每周组织政治、业务学****以及公司和管理处规定的学****内容不少于四小时,学****内容为党的现行方针、政策、国内外形势以及公司、客户规定的学****内容。
、每周训练不得少于8小时,训练内容为队列、擒敌拳,有条件的可增练散打。要求:动作都必须熟练、有力、优美、连贯、符合要求、整齐一致。
、在工作学****之余,根据单位的现有条件,因地制宜地组织各种文体活动,活跃文化生活。
.4、应坚持早6:30起床,晚10:30睡觉的制度,实行出早操制度。
3、保安员岗位纪律
、严格在法律规定的范围内开展保安服务工作,不准超越职责权限。
3.2、严格履行岗位职责,不准做与保安服务无关的事情。
、不准刁难群众。
3.4、不准脱岗、空岗、睡岗,不准迟到、早退。
3.5、遵守客户单位内部的各项规章制度,对客户单位内部的机密事项,不准随意打听、记录、传播。
、未经允许不准