文档介绍：城管协管员工作心得和谐社区,目前已成为当今社会最热门的词汇。人们不仅需要一个温馨的家,更需要一个和谐的社区。只有社区和谐,我们的家才能够真正的温馨幸福; 只有社区和谐我们的社会才能和谐。我们的城管协管员工作在社区,与居民的生活密切相关,所以说我们的协管员义不容辞地担负起了创建和谐社区的这份责任。社区服务、社区治安、社区保障、社区文化、社区环境、社区卫生...... 等等。社区的每一项工作都留下了我们协管员的身影; 社区的每一个角落都留下了我们协管员的足迹。在我们城管协管员最初进入社区时,看到小区由于历史的原因存在诸多问题。一、环境问题,一部分来自于山区农村的业主,因为旧的生活方式、旧的生活****惯等原因,把原来家中旧房拆下的木料、石板、生活用煤、旧家具、旧家电、等等杂物全都搬进了小区。使得道路两旁、绿地和车棚杂乱无章。装修垃圾长期堆积在楼下,居民怨声载道,邻里关系不和谐,常因东家多占一寸地; 西家说了几句闲话而发生矛盾。连最基本的生活环境都达不到居民满意。二、社区老龄化问题更是小区的一大难题,子女在外上学、上班、出国,大部分都是老年人在家照看,有的还是孤寡老人。健康问题、出行问题、家中水电气问题、安全问题、等等突发问题怎么办? 三、社区治安问题,小区的治安混乱不堪,并逐步升级,由晚上丢失自行车、丢摩托车、丢汽车电瓶; 发展到白天就疯狂盗窃,小区一天丢失 6 辆车; 最后发展到进入小区抢劫汽车直至发生命案。社区和谐无从谈起。自 04 年以来,城管协管员、劳动协管员、保洁保绿协管员陆续进入社区,为社区带来了生机,增添了活力。社区存在的大部分问题通过协管员的努力工作得以圆满解决。城管协管员进入社区:查卫生、查私搭乱建、查小广告、查违章饲养( 家禽、家畜) 。将小区院内乱堆乱放的杂物通过合法手续清理干净。小区沉积几年的问题迎刃而解。并协助城管、协助居委会在社区做了大量的工作。劳动协管员进入社区:拥军优属、特困救济、扶残助寡、老龄服务、医保报销、离退人员管理等等。为社区居民做了大量的工作,解决了很多实际问题,受到了社区居民的赞扬。保洁保绿进入社区:为社区环境、社区治安、社区卫生一直是默默无闻的忘我工作,不怕脏、不怕累、美化了环境,美化了社区。他们的工作得到了社区的认可,更受到了居民的赞誉。 3月 17 日下午 1 点,抢包贼尾随跟踪一居民进入小区,当行至四楼快要进入家门时,突然抢过居民手中的包掉头就往楼下跑。事主大喊; 抓贼; ,警惕的小区协管员闻声赶到。由案发到将贼擒获, 仅用 5 分钟的时间。当事后问及我们的协管员; 抓贼过程中是否想到危险; 时,他只是轻轻一笑; 这是我的责任; 。这就是我们协管员纯朴的话语。 6月 7 日上午 10 点,骄阳似火,天气热得让人喘不过气来。社区内一对耄耋老人在小区散步过程中,老太太突然晕倒在小区院中,口吐白沫生命垂危,身边再没有一位亲属。接到信息我们的协管员快速赶到现场。有的负责拨打 120 急救电话和迎接急救车辆;有的负责疏导围观群众; 有的负责联系病人家属; 有的负责照顾病人。紧张而有序的救助工作为病人迎得了时间。快速赶到的 120 急救车上的大夫都说; 没有你们之前的救助,我们到来之前老人家可能就没救了; 。病人住进了医院,老人的子女都没能赶到。这就是我们的社区协管员。我们的协管员每天工作在社区,我们的协管员确实很优秀。