文档介绍：医院工作总结及计划

　　今年上半年我院在市政府、卫生局的正确领导下，着力深化医院改革，以深入提升干部职员整体素质，提升技术水平和服务质量，打造服务品牌，增强关键竞争能力和发展能力为目标。强化医院文化建设，突出中医特色，提升医疗质量，深化优质服务，确保医疗安全，改变医院就医环境，更新医疗设备。以创建友好医院为关键，狠抓了手足口病预防和医院规范化管理等项工作，取得了很大成绩。现回顾总结以下：
　　一、狠抓医疗服务质量，继续强化医管年管理
　　1、继续狠抓医疗服务质量和医疗医管年工作，按中医医管年活动考评验收方案的要求，结合我院实际，逐项分部门，分科室、分个人进行完善，对院内的管理制度进行了修订、补充、完善，各科室认真组织了学****并在临床实际工作中具体落实实施，真正使医院管理年工作落到了实处。院质控科认真推行职责，定时不定时进行了质量检验并立刻进行反馈、整改，努力提升医疗质量。我院的医疗质量和科室和个人的经济、评优、职称晋升挂钩。
　　2、为确保医疗质量，我院分工业务副院长、医务科长、护理部主任具体抓该项工作。每七天例会通报医疗护理质量情况，各临床科主任对所管辖病区的病人实施二十四小时负责制。对本科室的急危重病人做亲自参加会诊抢救工作，并立刻向业务副院长、医务科长汇报，需要时组织院内院外会诊抢救。提升医务人员的理论技术水平、培训技术人才是我们常抓不懈的工作。在院内定时组织业务讲课并进行业务培训考试，选派医务人员参加多个学术会议、培训班等。这么使我院的医务人员提升了专业理论、业务水平，为提升医疗服务质量提供了可靠的保障。
　　3、医护人员严把关，确保医疗护理质量。医疗安全教育是我院中层干部例会的关键内容，对存在安全隐患或违反医疗安全制度的科室和个人进行通报批评，坚持实施多个投诉及医疗纠纷的登记、调查处理制度，一旦出现，均由职能部门认真查处，确保了我院上半年内无医疗纠纷事故发生。
　　4、对各类人员进入医院的管理要求，首先按医院发展的长远需要，并按上级部门要求，确定招聘人员条件，标准是专业学历对口、公开竞聘。对已含有执业证者优先录用，我院向上级主管部门提交了大中专毕业生需求计划，以充实医院医疗队伍。
　　5、加强了对医院感染控制管理工作，每个月对处理室、手术室、产房、供给室医院感染病例环境卫生进行监测，感染率、漏报率均低于标准要求。
　　6、防保依据上级主管部门的要求，成立了传染病疫情汇报小组，认真做好传染病疫汇报及管理工作，做好妇幼信息管理上报。
　　7、认真落实四项监督制度，不停提升干部工作水平
　　依据“领导干部熟知、组工干部精通、干部群众了解”的要求，组织全体组工干部进行专题学****确保组工干部做到以“四项监督制度”为指导，不停加强和改进干部选任工作。同时，将“四项监督制度”列为领导干部主体掌握的关键学****内容。不停提升相关选人用人的公信度。
　　经过对狠抓医疗质量和管理，今年上半年我院各项医疗指标均达成医管年评审标准，其中出入院诊疗符合率在85%以上。
　　二、加强行风建设、提升思想道德素质
　　1、为加强我院行风建设，和卫生局签署了“行风建设目标管理责任状”,结合实际抓好具体工作。做到认真落实实施党的路线、方针、政策，坚持以病人为中心，强化服务意识，医患沟通，严格实施“通知”制度，把病人利益、社会效益放在