文档介绍：分类编号,’!飞位代)!‘二: 10 0 6 5
密级‘;介,二: 0 9 3 13 3 0 04
天律师应六学
研究生学位论文
论文题目: 中国民航大学图书馆个性化服务研究
学生妇: 名: :日浇南中 i占学位级别: 硕一上
妇﹄且专一\l比名称: 情报学
研究方向: 现代信,自、管理
指泞教师姓名: 高洁专业技术职称: 教授
提交沦文}一1期: 2() n 年 3 月
摘要
计钟一机网络技术等现代化信息技术的应川,使各种信息以多样化的载体方式
出现,井以爆炸;父的速]_变不断增民。高校图书馆经过多年数字化发展,拥有了海
量的信息、资源,然而读名一的需求通常是具有一定指向性的。面对庞杂的信自、,不
同的读者会有不同的需一要层次,!司样 l‘!勺了言自、K寸不卜」1纠一F弓宝1’{少日户来讲使月{价位也足
不相同的,那么,如何针对读者的个人特征、兴趣爱好和特定的需求, 从庞大 lliJ
无序的仁’;臼、中分离出政者所需要的部分,提高改吝利川信息的效率和质{}鱿,降低
读者有效获取信自、的成本和难度,成为 1冬} }弓馆必须 Il’fl对和急需解决的问题。个性
化服务}}几是适应当前环婉要求应运而生的新的图一}弓馆服务模式,是利用现代通讯
技术、网络技术, )l:展图}弓馆】闪卜信自洲泛务,结合用户的个性化击求, 以而向个
人的力‘式有乍1对性地提供服务, 从}l’lJ捉,f勺服务效率。
沦文首先分析了个性化服务的研究背景与么义,总萝}’i国内外个性化}{仗务的 ii)于
究现状, 少补对囚内外儿个高校图伟馆个性化服务的案例进行分析。
然后结合现状对中}日民航人学图}弓馆川户衬l;求进行问卷调杳,以发现其图{弓
馆个性化服务,1,存在的问题。
最后,针对,},国民航人学 1冬11弓馆个性化服务,!,存在的问题,结合自身_[ 作的
实际,在理论研究和实际调查分析的攀础 L ,提出高校咚「伟馆开展个性化信息、服
务的对策和措施。
关键词: 高校图书馆个性化服务服务模式
A b s t r a e t
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