文档介绍：物业公共管理之公共区域管理

为了规范对公共场所的管理，保持良好的公共环境。

适用于物业管理公司对公共场所的管理。

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客户部主管和物业助理负责对本规程的过程控制和监督实施。
程。

：外墙、天台（天台花园）、走道、楼梯、大堂、电梯厅、道路、宣传栏、池、井、沟、渠等。
：对外墙、天台（天台花
园）、走道、楼梯、大堂、电梯厅、道路、宣传栏、池、井、沟、渠、标示牌、广告牌等方面的管理。

1）由客服部安排物业助理对公共场所进行管理，物业助理必须每天对公共场所进行巡视检查一次，并将检查情况及时记录于
《公共区域现场巡视表》中，发现问题必须及时处理或汇报。
2）物业助理对巡视发现的问题应及时转交相关部门进行处理。
同时应及时进行跟踪和检查，直到问题处理合格为止。
3）物业助理应依据公共场所的使用情况和巡视检查情况分析和总结，提出合理化建议。部门主管应根据使用情况和管理情况及时进行调整和处理。

1）临时使用申请、审批与使用
2）客户因商务需要，而要求使用本物业区域内的公共场地时, 则客户可书面申请，附加活动方案，交给客服部主管进行审核，经公司领导审批同意后，客户方可按活动方案组织实施。
3）客户必须在客服部指定的位置区域内进行活动组织，不得私自扩大或占用批准范围以外的地方。
4）客户必须在规定的时间内进行使用，因商务需要确需延长时间时必须到客服部办理延续使用手续，经批准同意后，方可继续使用。

1）场地临时使用时，要求客户必须装饰整齐、美观大方，符合物业管理的各项管理规定。
2）客户装饰时，不得损坏公共设施。否则，物业管理公司有权要求客户给予适当的赔偿。
3）客户使用完毕后，应及时对使用的场地进行清理，经客户管理人员验收合格后方可办理退还押金手续。

、审批与使用
1）本物业的客户需要安装广告招牌时，应及时到客服部提交书面申请并附广告牌的设置方案，办理广告牌的申请手续。
2）客户管理人员接到客户申请后，应及时交部门主管审核，经公司领导审批同意后，客户方可按照方案组织实施。
3）客户制作、安装广告牌时，必须使用统一的、合格的材料，以保证广告牌的制作和安装质