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上传人:文库旗舰店 2020/12/20 文件大小:931 KB

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文档介绍

文档介绍:大学生手机消费市场调查报告
目录
第一部分:调查综述
一、调查背景
二、调查目标
三、调查内容
四、调查范围及对象
五、调查方法
第二部分:调查结果及分析
第一部分:调查综述—(概述)
一、调查背景
随着经济社会的不断发展,我们大学生作为社会特殊的消费群体,我们的消费观念的塑造和培养更为突出而直接地影响我们世界观的形成与发展,进而对我们一生的品德行为产生重要的影响。因此,关注大学生消费状况,把握大学生生活消费的心理特征和行为导向,培养和提高我们的“财商”,在当前就成为我们当代大学生共同关注的课题。
二、调查目的
针对目前贵阳手机市场的基本情况,本次市场调查须本着科学严谨、真实可靠、调查与论证相结合的原则,对此项调查进行深入的研究。本次市场调查的目的包括:
1.明确手机市场的品牌认知与竞争情况;
2.了解和分析各层次消费群体的消费需求和消费行为;
三、调查内容
1.各手机品牌的认知与竞争情况
(1)各手机品牌的认知度;
(2)各手机品牌的购买频率;
(3)不同档次手机的购买频率;
(4)各手机品牌的购买意向;
(5)各手机品牌的市场份额;
2.消费者的消费行为与需求
(1)消费者对各品牌手机产品质量的评价;
(2)消费者对各手机产品款式的认知与要求;
(3)不同层次消费者对手机产品价格的接受程度;
(4)影响消费者购买手机产品的主要因素;
(5)消费者对手机产品功能的要求;
(6)不同层次消费者购买手机产品的场所;
四、调查范围及对象
调查范围:贵州商业高等专科学校
调查对象:在校大学生
五、调查方法
街头拦截调查法:街头拦截调查法灵活性强。对一般的、不同层次的消费者采用拦截访问的方式进行调查;即在校园男寝、女寝、操场上对学生进行访问,由访问员对消费者进行甄别后,进行一对一的访问,样本量宜为30
第二部分:调查结果及分析---(正文)
一、消费者的基本状况

在被调查者中,男士使用手机的比率高,这从某种角度来说,男生比较注重手机的使用,但这并不代表女生在这方面不注重,只是在这方面的需求没有男生强烈而已。

被调查者大多数是大学生,这是由于我们分发问卷所导致的。

大家普遍使用的品牌是诺基亚,由此可知大家对诺基亚的认知度是很高的。

大家最想要更换的品牌也是诺基亚,由此可知其在消费者心中树立了良好的形象和知名度。

对手机品牌的态度也都普遍注重,并且大都要综合价格考虑。
:
消费者普遍接受1000-1500的手机价位,而1500-2000相对来说也比较能够被消费者所接受。
,您着重考虑什么因素:
购买手机时普遍注重手机的功能,对外形等其它方面的考虑都差不多。

直板的手机最能被大家所认可和接受。
:
消费者较喜欢金属盒工程朔料的手机外壳。

对于手机的颜色,大众都接受和偏好经典的黑白色。

一般来说,大家都是手机坏了才进行更换,也有一部分人是因为不想要原有手机才更换的,大家可能都比较理性对待手机消费。

绝大多数人是因为原有手机坏了才更换手机,这再一次证明大家都是理性对待手机消费的。

大都喜欢按键与触屏结合的操作方式。相对于全触屏来说,更喜欢按键操作的手机。
各个状况之间的分析
女生更倾向于1000-1500元的手机,而男生更倾向于500-1000元的手机价格。
男生更换手机的时间比女生短购买频率大
购买手机女生更倾向于根据品牌来购买手机,而男生更倾向于朋友的推荐
女生使用诺基亚手机比男生要多,男生更多的是使用华为及诺基亚手机。
不管现在是否使用的是诺基亚手机,都希望能够更换诺基亚的手机,诺基亚手机品牌很受大家欢迎。
聚类分析
第三部分:结论及建议
根据调查的一些主要数据,可以反映出目前大学生手机消费市场的一些基本额特征。
1、在未来的手机消费中性别的差距会逐渐缩小
2、手机消费仍以外国产品问主导,国内手机还有待于进一步的改进与提高,服务待于改善
3、品牌手机在大学生手机消费市场占据有一定的优势
4、从个人月消费上看,月消费额直接影响大学生手机消费的拥有变动
5、大学生在购买手机时比较关心的因素依次为质量、品牌、售后服务等
6、生活条件的