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2021年怎样正确接近客户.doc

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2021年怎样正确接近客户.doc

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文档介绍

文档介绍:怎样正确靠近用户
以结果为导向销售:策略和方法
现在让我们来看一下策略和方法。
首先,是至关关键第一印象。和用户相处最初几分钟是很关键。
这和销售成功联络紧密而且是一个关键原因。
没有第二次机会让我们来留下良好第一印象。
你必需在会议刚开始表现出色。
现在让我们一起来看看制造良好印象多个关键原因。
首先,不要夸张地制造印象。假如你太刻意去制造良好印象,可能反而让人感觉做作,不真诚或肤浅。
同时,你可能会使你潜在用户感到担心不安。
不要忽略热情、自然和真诚关心作用。让你用户放松,
使她消除你到这儿是来强求她签一份协议疑虑。
反之,要使她认为你是来帮助她改善所处境况。
忘记你自己问题,不要让你问题和忧虑影响到你和用户会谈。
你必需把自己问题和忧虑置于整个销售过程之外。
记住,用户对你问题并不感爱好。
假如你过于考虑自己问题,尤其是在错误时间,那么你反而会使事情变得更糟。
为了成功,你要好好计划一下。在见用户之前,将全部负面原因和想法全部抛之脑外。
做好根本全方面准备,要胸有成竹。
要看到会谈主动一面,
对你能力要有信心,并相信你是最有资格能帮助她处理需求人。
重视外表职业装束。要成功,你就得看上去像成功样子。
在每一次销售会谈之前,要养成在镜子前检验一下****惯。
你要看上去洁净、整齐,
因为这么会使人感觉清新。
你要将头发梳理整齐,脸清洗洁净,服装熨烫平整,而且把皮鞋擦得光亮。
假如需要话,能够嚼口气清新薄荷糖。
你衣饰必需质量上乘,像是一个为你企业上市产品做市场推广销售人士。
要提前抵达会谈地点,
永远不要急急忙地赴约。
因为那样会影响你心情而且使你看上去不敬业。
最少在约定时间之前十分钟赶到用户办公室。
利用多出时间观察一下周围环境并打量一下企业规模。
在接待处尽可能地多了解部分相关用户信息。
这对你销售会谈会有帮助。
得体地和你用户打招呼。为会谈做好准备和练****并在见到用户以后适宜地表现。
称呼对方为'先生'或'小姐'。在首次会见时不要过于冒昧。
握手时要热情而有力。不要笑得过于轻浮或勉强。
尽可能多微笑,
它能够打破担心局面,并消除首次见面不安心理。
微笑,能自然地表露你友好、热情和关切。
销售人员伶牙俐齿是应该发自内心。
微笑显示了你以用户为中心态度,它不仅仅是一个动作而已。为了做得愈加好,你得在镜子前练****一下。
举止职业化。这相关你坐相,和对你用户打量,其实,你用户也在做一样事。
所以,要表现得最好。
坐姿端正,且看上去精神。不要显得没精打采。用一支质量优良笔做统计。
在没事先取得用户同意之前不要将全部东西全部放在她办公桌上。
你材料和演示用具要整齐,有条理而且可用。
以一个有效方法表示你主意,交流和信息。
要双手将你名片呈递给用户而且也是双手接过用户名片,因为名片在商务交往中很关键。
认真地将用户名片收好。
建立和培养相互友好关系和爱好。第一次见面就应该培养这么爱好。
这里有部分靠近用户方法。轻松小对话。在任何社会互动交往中,我们和交谈对象进行愉快交谈时能够愈加好地交流和沟通。
知道对方接收而且了解我们意思是很有用。