文档介绍：宁夏汇融物业管理有限公司
保洁手册
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批准：　　　　　　　
发布日期：年　月　日　实施日期年　月日
目录
1．
清洁人员架构及人员编制说明 …………………………………………………………………　3
1．1
架构编制说明 ……………………………………………………………………………………　３
1．2
部门工作概况 …………………………………………………………………………………… ３
２。
清洁绿化工作范围及目标 ……………………………………………………………………… 3
2．1
目标 ……………………………………………………………………………………………… ３

工作范围　………………………………………………………………………………………… 3
3.
岗位职责 ………………………………………………………………………………………… 4

物业清洁绿化领班岗位职责 ……………………………………………………………………　4 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
3。2
外包保洁公司驻场经理岗位职责 ……………………………………………………………… 4　　　　　　　　　　　　　　

外包保洁公司领班岗位职责 ……………………………………………………………………　5 　　　　　　　　　　　　
3。４
保洁员岗位职责　…………………………………………………………………………………　5 　　　　　　　　　　　　　　　　

绿化养护公司现场负责人岗位职责 …………………………………………………………… 6　　　　　　　
4。
绿化养护工作程序 ………………………………………………………………………………　7　
4。１
目的 ……………………………………………………………………………………………… 7 　　　　　　　　　　　　　　　　　
4。2
工作范围 ………………………………………………………………………………………… 7

职责 ……………………………………………………………………………………………… ７

程序 ……………………………………………………………………………………………… 7
5.
员工行为规范 …………………………………………………………………………………… 8 　　　　　　　　　　
5。1
员工行为准则　…………………………………………………………………………………… ８　　　　　　　　　　　　　　　
5．２
仪容仪表 ………………………………………………………………………………………… ９　　　　　　　　　　　　　　　　　

礼貌礼节 ………………………………………………………………………………………… ９　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

奖罚条例 ……………………………………………………………………………………… 　１0　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
5。5
保洁员工培训规程　……………………………………………………………………………　　１１　　　　　　　　　　　
6。
工作程序 ……………………………………………………………………………………… 13 　　　　　　　　　　　　　　　　　
６．1
清洁程序及标准 …