文档介绍:XX酒店消费调查问卷
首先万分感谢您抽空填答此问卷,为了更好地满足消费者需求,提高酒店服务质量。请您 根据实际情况如实作答,我们保证不会泄露个人信息,谢谢合作!
Q1您的性别是?(单选题)
帅哥
美女
Q2您来自哪所高校?(单选题)
传媒
杭电
理工
其他--
Q3您是否有过酒店消费的经历? (单选题)
是
否
Q4您进行酒店消费的频率是? (单选题)
每周两次或更多
每周一次
每两周1-3次
一月一次一下
Q5您一般在什么时候选择酒店住宿? (单选题)
平常工作日
节假日
周末
寒暑假外出旅游
Q6您对酒店的消费需求是? (单选题)
情侣交流情感
朋友同学聚会
应急休息等其他需要
Q7在选择酒店消费时,您的倾向是? (单选题)
知名度的连锁酒店
当时距离我最近的酒店
口碑较好的酒店
无所谓,我愿意尝试新开的酒店
Q8您在选择酒店住宿时,最主要受什么因素影响?
(单选题)
知名度
价格
服务质量
坏境、设施等综合因素
(单选题)
Q9终于找到满意的酒店了,那么您可以承受的价位是?
150-180/ 夭
180-210/天
210-240/夭
240-270/夭
(单选题)
Q10在选择酒店之后,您最重视、最影响您的评价的因素是?
该酒店的价格
该酒店的服务质量
该酒店的坏境
该酒店的附加服务
(单选题)
Q11您在下榻的所有酒店中,您知道或了解 XX酒店吗?
从未听说过
听过,但不了解
去过,了解一点
经常去,比较了解
Q12您对XX酒店那些方面比较满意 (单选题)
装修风格
服务质量
周围坏境
基 础