文档介绍：某公司基本情况及项目思路 1. 某公司基本情况: . 企业发展战略 . 十五目标: . 产销量 60000 台( D6114 35000 台; G6135 20000 台; C121 3000 台) . 主营业务收入 30 亿,净利润 亿元 . 工程机械市场占有率 50% 以上,重型车及客车市场占有率 10% 以上 . 业务架构: 形成二张网、一个中心的模式。( 营销服务网、配套网、以 ERP 为中心的精益生产模式) . 主要战略措施: . 寻求战略合作伙伴 . 建立完善的营销服务体系并成为实现战略的基石 . 精简业务流程,健全内部核算,企业内部市场化 . 组织结构扁平化,形成以业绩为中心的企业文化 . 逐步完善 ERP 、导入 TPM 管理,实现精益生产 . 产品发展规划 . 产品发展策略:以老养新---- 以盈利的 135 系列柴油机为主体,支撑两翼开发 D6114 、 C121 产品。 . 产品系列基本情况: . 135 系列: 市场保有量 50 万套, 主要用于工程机械( 2/3 ),占 01 年销量的 70% ; 产品在噪音、升功率、重量比等方面指标落后,将逐渐被其它产品替代; . G6135 系列: 135 系列改进型, 各项指标有所提高,使 135 系列的生产周期得以延长, 为某公司目前主要利润来源; . D114 系列: 产品达到,主要定位于车用市场,目前在国内公交车和客车更新换代产品中成为首选动力。产品处于成长期, 某公司投资 3 亿元, 目前已形成年产 3 万套的生产能力,该产品将成为某公司主要的增长点 . C121 系列美国卡特彼勒许可证产品,在工程机械和电站市场享有盛誉。定位于高端工程机械市场。但目前产量低、成本高,未成为某公司主导产品; . 营销策略及营销体系规划 . 营销策略保持传统市场占有率,不遗余力地开拓载重车和客车市场; . 营销网络规划: . 健全国内营销网络, 销售分公司从 8 家增加到 14家, 新增 9 家分销中心, 使其成为集销售、配件供应、维修及服务等功能为一体的区域性总代理; . 最终产品制造商配套量占总销量的 70% ,要主动与主要制造商建立全面合作战略伙伴关系,充分利用主机厂的服务体系; . 售后服务 . 服务承诺: 响应时间:市内 24 小时,外省 48 小时,边远地区 72 小时;汽车 12 小时到位, 48 小时修复;工程机械 24 小时到位, 72 小时修复; . 服务网络: 市场营销部地区销售服务中心地区分公司办事处经销服务商部份子公司或配套企业建有独立的售后服务体系, 某公司接到服务请求后与配套企业共同为客户提供服务(如伊维公司,生产油嘴油泵) . 服务管理 . 通过 800 免费售后服务热线接受客户报修,由 800 统一向驻外机构派工; . 服务结算方式: . 卖断 1 :某公司与主机厂的中环签订协议,以每台若干资金付给中