文档介绍：第一讲 推销知识与技能必备
推销的定义
对推销的误解
进行个性磨练
精于知识要素
要有专业精神
推销家的任务
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1. 推销的定义
△ 狭义：创造出人们的需求
△ 广义：是一种说服、暗示；或者是一种沟通、
要求。
△ 结论：人人时时刻刻都在推销。
换言之：运用一切可能的方法把产品或服务
提供给顾客，使其接受或购买。
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推销无时不刻无不在
⊕婴儿啼哭要吃奶
⊕小孩说服母亲买巧克力
⊕员工用各种方法要求老板加薪
……
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2. 对推销的误解
△ 无一技之长谋职无奈去做推销
△ 工作简单，有健康体魄即可
△ 只要会讲好听话，做事勤快
△ 身在曹营心在汉，骑驴找马
……
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以上都是种种误解
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△ 推销工作神圣
＊ 与经济社会生活息息相关
＊拉动消费需求，刺激经济增长
＊企业生存动力
犹如计算机电脑芯片——CPU
（1976年/推销1425部汽车）
△ 伟大人物对销售工作的解释
＊马克思：最惊险的跳跃
＊乔 · 吉拉德：推动世界的手，没有我们，
社会体系将停摆。
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推销具有三个层次
（3）
（2）
（1）
所有客户独自开发，业绩惊人，业务水平已上升到专业营销人才水准
由公司预先分给若干客户，并积累经验，学会独立开发客户市场
由公司分派固定客户，按时送货收款
推销家
推销员
送货员
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3. 进行个性磨练
▼ 亲 和 力：无须容颜靓丽只要有一颗同理心
▼ 诚 实：诚信立业、诚招天下客
▼ 自 信：自己先热爱产品，先消费产品
▼ 乐 观： 主动热情，积极迎接挑战
▼ 责 任 感：推销失败100%属于自己
▼ 勤 勉：手勤、口勤、脚勤
▼ 忠 诚：忠诚于客户，感恩于客户
▼ 谦 虚：世人皆吾师的学****心态
成功者只做一件事：把简单的事情重复做。
▼ 自我激励：坚持 坚持 再坚持
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企业：日本理光电器（复印机）
主角：田中道信
称号：销售鬼才
创始人：市村清
时间：-7月
销售区域：韩国
途径：演讲会（免费参加）
方式：马不停蹄，不容喘息
结果：① 800名客户
② 50台销量
（月产量仅为500台）
案例1 诚招天下客
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案例2：非踏破铁鞋无销售可言
企业：理光
主角：田中道信
时间：1965年
事件：开发重氮复印纸
开发大阪市场
三田垄断2/3市场
途径：勤勉——10次见真佛
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