营销中的要解决的基本矛盾课件.ppt

文档介绍：一、 生产者与消费者的矛盾
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营销中的要解决的基本矛盾
二、市场营销机构的根本任务和主要职能
1. 交换职能. 包括购买和推销.
2. 实体分配职能. 这种职能包括货运、装卸和仓储等职能.
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第三章 企业市场营销管理及其指导思想的演变
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第一节 营销管理的指导思想
营销管理作为一种有意识的经营活动，是在一定的经营思想指导下进行的。它是企业经营活动的一种导向，一种观念。经营思想的正确与否对企业经营的成败兴衰，具有决定性的意义。
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1、生产观念
企业的一切经营活动以生产为中心，围绕生产来安排一切业务，“以产定销”。其假设前提是：消费者可以接受任何买得起和买得到得商品。例如：20年代初美国汽车大王福特千方百计增加T型车的产量，降低成本和价格，不顾颜色与款式的变化。结果20年代末销量大减。
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2、产品观念
认为企业的主要任务就是提高产品质量，只要产品好，不怕卖不了；只要有特色，自然会顾客盈门。如，“好酒不怕巷子深”。
它与生产观念类似，以抓生产为重点。
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3、推销观念
顾客不会主动购买企业的产品，而是要通过卖方的销售刺激，才被诱导着采取购买行动。因此，企业只要对已生产出来的产品进行大力推销，就能增加销量, 获得利润。
以抓推销为重点
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4、市场营销观念
企业应以顾客需求为中心，在满足顾客需求的基础上实现利润.
“发现需要并设法满足它们”, 而不是“制造产品并设法推销出去”.
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5、社会营销观念
不仅要满足消费者的需要和欲望并由此获得企业的利润，而且要符合消费者自身和整个社会的长远利益，要正确处理消费者欲望、消费者自身利益和社会长远利益之间的矛盾。
其任务在于，把上述几方面的利益协调起来，做到统筹兼顾。
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第二节 营销学的回顾与中国营销学的现状
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