文档介绍：计调专题
古都北京单飞单卧5日游
第一天：大连乘飞机赴古都北京。
第二天：游览世界上最大的城市中心广场——天安门；雄伟壮丽的人民大会
堂；游览中国现存最大、最完整的古建筑群——故宫；午餐后游
景山公园；参观北京景泰蓝制作厂；恭王府。
第三天：参观长陵；游览中华之魂万里长城；参观珍珠馆；明皇宫蜡像馆。
第四天：游览世界上最大的祭天建筑群——天坛；中国最大的皇家园林—
—颐和园；参观国家奥林匹克体育中心；感受鸟巢、水立方。晚乘
火车返回大连。
第五天：早抵大连，结束愉快行程。
报价：1499元——5月20号发团
报价中含：大连~北京飞机票、硬卧火车票；按三星设施建造的双
人间；3早5正餐；优秀导游服务；旅行社责任险。
计调专题计调的含义
一、计调概述计调的种类
计调的操作流程
二、旅游线路的分析与策划
三、旅游线路的核价与报价
四、旅行社利润的解析
五、组团招徕策略
六、旅游团队的预警与投诉处理
一、计调概述
1、计调的含义：计划与调度，在旅行社运作体系中起
着联系各方的作用。
旅行社职能体系运作图
总经理
财务部
接待部
计调部
销售部
人事部
2、计调的种类
计调的种类
组团计调
批发计调
专项计调
地接计调
商务会展
学生游
国内游
出境游
老年游
特种游
3、计调的操作流程组团计调操作流程
设计线路
策划设计产品向协作单位询价
核价包装产品
销售通过媒体宣传、报名签合同
确认最终行程
出团准备确认结算方式
确认导游及陪同
团队结束归档向财务报账、回访游客
二、旅游线路的分析与策划
普陀山
宁波
绍兴
杭州
嘉兴
乌镇
周庄
上海
苏州
无锡
南京
太湖
合肥
扬州
北
东
华东五市行程对比
常规线路
特色线路
1大连乘飞机飞南京宿南京
1大连乘飞机飞合肥，乘车两小时抵南京，游中山陵、总统府、夫子庙宿南京
2游中山陵、总统府、夫子庙，下午赴无锡游太湖宿无锡
2南京赴无锡游太湖风景区，下午到苏州游寒山寺、枫桥景区、盘门三景，参观虎丘，婚纱一条街宿苏州
3到苏州游寒山寺、枫桥景区、盘门三景，参观虎丘，婚纱一条街、狮子林。宿苏州
3上午游狮子林，经乌镇抵杭州，游西湖风景区，晚自费观《宋城》。宿杭州
4经乌镇抵杭州，游西湖风景区，晚上抵上海。
宿上海
4游龙井、乾隆御道，参观丝绸时装表演。抵上海，观上海夜景。
宿上海
5游上海，下午抵南京乘飞机返大连
5游上海南京路、浦东开发区、东方明珠，下午自由购物。后乘飞机返回大连
丝绸之路线路
乌市
吐鲁番
哈密
柳园
嘉峪关
天山景区
巴里坤草原
莫高窟
敦煌
月牙泉
德令哈
西宁
兰州
西安
旅游行程制定的原则？
1. 顺序科学。在交通安排合理的前提下，同一线路旅游点的游览顺序，应由一般的旅游点逐步过渡到吸引