文档介绍：培训大纲
第一章 领导艺术篇
第二章 团队建设篇
第三章 沟通技巧篇
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第一部分：领导艺术篇
一、解读领导
二、领导与管理的区别
三、领导常犯的六个错误
四、领导者究竟领导什么
五、领导者的四种境界
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互动：
分组： 团队分组
时间:10分钟.
选队长、副队长
定队名、队呼、队歌
队列训练
风彩展示
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作业
1、什么是领导？
2、领导是怎么产生的？
3、领导的作用与意义是什么？
4、成为领导必须具备哪些条件？
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一 解读领导
1、领导的产生
一个单独的提琴手是自己指挥自己，一个乐队进行演奏，就必须要有一个专门的指挥， 这样，领导便产生了。
2、领导概述
领导是指领导者在一定的环境下， 为确定和实现既定目标对被领导 者进行统御和指引的行为过程，领导是对人的行为施加影响。
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3、领导的角色定位
（1）团队的总设计师
（2）团队的船长
（3）团队成员的导师和教练
（4）团队前行的吹鼓手，
（5）领导是企业成败的关键所在
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什么是管理？
管理是指通过计划、组织、领导、控制及创新等手段，结合人力、物力、财力、信息等资源，以期高效的达到组织目标的过程。管理则是对事情加以控制。
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二、领导与管理的区别
管理学的创始人法约尔在谈到管理与领导的区别时说，领导就是寻求从企业拥有的所有资源中获得尽可能大的利益，引导企业达到它的目标，就是保证技术职能、商业职能、财务职能、安全职能、会计职能和管理职能的顺利完成。显然在法约尔看来，领导无论在层次还是在意境上都高于管理。
管理学派创始人是法约尔
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“管理者试图控制事物，甚至控制人，
但领导人却努力解放人与能量。”
这句话实际上道出了领导与管理之间的辩证关系：领导和管理互不相同——管理的工作是计划与预算、组织及配置人员、控制并解决问题，其目的是建立秩序；领导的工作是确定方向、整合相关者、激励和鼓舞员工，其目的是产生变革，显然，这也正是领导力的运行轨迹。
领导力第一大师”的哈佛商学院教授约翰·科特
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定义不同：
1
领导
管理
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