文档介绍：课程目标
通过培训，使基层管理人员对自己的角色正确认识和定位，了解优秀一线生产管理人员的基本素质，掌握SMART目标的设定并分解技巧，能够对员工进行有效授权并激励，实施绩效管理，跨越沟通障碍，改善工作关系，同时学会运用5S的方法进行现场管理，并以时间管理来提高自身的工作效率。
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领导执行能力教材专业版
研讨主题
管理者角色
目标管理
时间管理
人员管理
现场管理
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管理者角色
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我是谁？
高层
管理者
中层管理者
基层管理者
操作者
组织的层次
督导
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管理
管理
督导
管理职能
实现组
织目标
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职业经理
以管理为职业，以企业行政为专业，以合同为依据，接受投资者的聘用，通过管理经营手段，使企业盈利。
概念认知能力
计划组织能力
领导控制能力 *
自我管理能力
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各阶层对基层管理者的要求
督导
家庭
员工
同级
经理
完成任务
解决问题
面对困难
团队建设
坚持原则
维持纪律
忠诚公司
创新变革
合作支持
待之以诚
良好沟通
保持形象
在职培训
建议支持
接受责任
激励士气
绩效反馈
沟通渠道
善待家庭
事业有成
客户
供应商
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管理者的角色
领袖
导师
信息传达者
咨询者
裁判
模范
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案例分析 —— 工作效率的下降
陈先生是某部门的主管，他近来遇到了麻烦，主要是他所管理的部门最近发生了一些问题。就在这个星期前，林先生，也就是陈的上级，还对他部门上个月工作成绩的下降表示失望。林先生在会上清楚表明，如果陈主管不能在这个月内改善其部门的工作成绩，他的职位就将由别人接任。 陈主管非常难过。他知道他所管理的部门人员流动频繁，士气低落，员工诸多怨言，而且效率低下，频频出错。可怎么能怪他呢？他一直工作勤勤恳恳，任劳任怨，常常工作到很晚。他觉得他的下属令他失望。
讨论：他该怎么办？
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目标管理
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