文档介绍：《职业素养礼仪》培训心得
第1篇第2篇第3篇第4篇第5篇更多顶部目录第一篇: 《职业素养礼仪》培训心得第二篇：职业素养培训心得第三 篇：职业素养培训心得体会第四篇：XX年3月底参加了由海 虹教育公司组织的《职业素养礼仪》课程，有幸聆听到了彭 清清老师关于“社交礼仪”的讲座。其中含有：仪表礼仪、 仪态礼仪、言谈礼仪、名片礼仪、介绍礼仪、座次礼仪、拜 访与接待礼仪、就餐礼仪、电话礼仪等9个部分。
无论在什么时候，我觉得良好的修养，优雅的谈吐，以 及一颗充满爱的心灵，一定可以活得足够漂亮，活出一种精 神，活出一种品质，我热爱学****在不断的学****中可以让我 的思维变得更广阔。下面是我个人在本次职业素养礼仪课程 的一些感想：
1、敬酒礼仪。谈起酒，这个日常生活很常见，最重要 的是敬酒要有序，一定要把握好次序。领导互相敬完，才能 轮到自己敬。敬酒的时候，右手端酒杯，左手托杯底，在碰 杯的时候，自己的酒杯要低于对方的酒杯。碰杯就要说敬语。 然后再生活中会比较容易忽视的，敬完酒，不能马上转身， 要目视对方，后退两三步以后再走，在这样的一个社交场合 的礼仪，虽然只是一个简单敬酒动作，但会影响到你给对方
的一个印象。
2、 仪表的重要性。给人的第一印象中你的仪表占55%, 你想给别人什么样的形象，那就要给自己的角色定好位。在 不同的场合穿不一样的服装，不能你想怎么穿就怎么穿，在 庄重的场合穿休闲服装，这样不行太休闲会显得很随便，要 注意场合。然后服装要符合大众的审美，彰显自己的个性， 但不要刻意的太彰显自己的个性，平常我****惯性追求不一样 的个性服装，夸张的欧美街头风，学艺术的同行人觉得这样 的服装还蛮好看的，但是其他行业行的人看起来，就会觉得 你的服装很怪异，是不是这个女孩行为也很怪异，是不是很 难相处，这样往往会让别人拉远与自己的距离，所以以后， 你想给别人呈现一个什么样的形象，要多在仪表上下功夫， 在服装的颜色、款式、面料、图案、工艺、配饰等等多去研 究研究，每天以最完美的搭配去展现，做一个漂亮、有气质 的女子
3、 一定要进行有效的沟通。言谈一定要清晰简洁、通 俗易懂，然后还要多多的学会去赞美别人。在这节礼仪中， 让我学到，在生活中怎样与不同的人去沟通，根据不同的人 采取不一样的沟通方式，沟通不是看你说的话有多少，而是 看你说的话能不能说到别人的心坎里去，举个简单的例子， 如果是个年长者，那么你就跟他聊当年的成功经验；成功者, 就聊成功者创业的过程；一般男士，聊平平安安、平平淡淡
就是真；中年女士，聊子女；青年女性，聊时尚服装；大学 毕业生，聊理想；中学生，聊偶像等等，在生活中这是一门 最有用的艺术，学会做一个会说话的女子。
细节决定成败，通过《职业素养礼仪》的学****让我懂得 了生活中的事从细小做起，从点滴的礼仪素养做起，虽然课 程结束了，但最重要的是怎样学以致用，我要将这些职业素 养执行于生活和工作当中，不断的用礼仪的准则规范自己， 只有不断进取，才能使自己在这方面有所进步和提高。第二 篇：职业素养培训心得
职业素养培训心得
通过此次关于员工职业素养的培训，让我更深层次的认 识到提高职业素养的重要性。每个人的职业生涯的发展，大 的方向有两个：一是不断提高专业水准，二是培养职业素养。 前者比较容易被大家关注，后者可能没有被很好的重视，但 是它对人的要求很高，它无时无刻不在，最能显示出一个人 的道德层次和精神境界。
一般人都把自己的职业只看作是一种谋生的手段，仅仅 当作是一项工作而已，很少有人把它做为一种神圣的职业去 看待。这就是普通人和职业者的最大区别。做为一个职业者, 就要做到爱岗、敬业。从基本目标来说，是为挣一份工资而 谋生。从高标准来说，是一种自我价值的实现。所以一个职 业者，要清楚自己不同于一般的社会闲散人员和普通的家庭
妇女。职业者要从各方面严格要求自己，要通过自己的职业 工作塑造自我，要清楚“你非你、我非我”的道理，即每一 个人做为社会的一分子，不是孤立的一个人，每个人都在自 己的工作岗位上，承担着一份公司赋予你的职责。
我们每一个人都渴望成功，而成功的过程不是甘来苦尽 却是苦尽甘来，正因如此，却非人人所能及。天下是没有免 费的午餐，每个人都在改变，"适者生存”这个道理我想大 家都懂，所以我们必须改变自己。通过此次培训课，我明白 一个人的思想决定了一个人的所为，所以我们必须突破自己 的思想从态度上去改变自已。一个人的态度决定了一个人的 人生出发点是否正确，这也就好比为一座高楼筑基，所以思 想态度的改变在提高自身职业素养上边显得尤为重要一一 态度决定一切。
首先，我们在工作时一定要一丝不苟，认真仔细，一个 员工在公司的大部分时间都是在工作的，这就要求他在这段 时间内一定要小心谨慎，一丝不苟