文档介绍：IT预算和ROI分析
  每到这个时候, CIO们全部在为下年度预算绞尽脑汁。 要么顶着增加预算压力, 要么冒着预算被削减危险。 几乎全部CIO全部认为, 这个过程是漫长而痛苦。
       一项针对中国企业调查显示: 超出50 %CIO计划在加大IT投入, 也有16%CIO将降低预算。 IT需求增加背后, 有来自企业成长切实需求, 也有控制不妥引发隐性成本。
       不管怎样, 对于如愿偿CIO来说, 这全部是个好兆头, 但也意味着她们要愈加小心了。 因为预算能否有效地实施, 将直接影响到CIO在决议层中信誉度。
       这时, 预算就像是一场演练, CIO基础功和作战能力多表现于此。 她们不仅要制订合理支出计划, 还要熟知业务部门需求, 而且能预见到可能发生隐性成本。 当然, 让CEO看到未来ROI(投资回报)则是CIO如鱼得水关键
。
       下年度每项工作, CIO全部要了然于胸, 不然将面临无休止麻烦。
       预算中潜在风险
       表面上看, IT费用在不停增加, 但还会有CIO意料之外支出。 所以她们常常无辜地埋怨: 预算已经做得很周详了, 但为何总跳不出超支怪圈? 企业经营情况不好时, 为何最先遭殃总是IT部门? 这几乎是全部企业全部存在现象。
       尽管CIO们憧憬着预算方能在12个月里一成不变地推进, 但这几乎是不可能。 而且对于有活力企业而言, 这未必是件好事。 既然变数在所难免, 那么CIO在预算前就应该意识到潜在风险有哪些, 需要做好怎样应对方法。
       通常情况下, 造成预算超支和预算被临时削减有多个情况:
       1. 缺乏经验CIO为了取得企业支持, 往往将预算紧缩, 造成以后超支情况严重;
       2. 预算前对业务部门需求了解不透彻, 以至于不停补充新功效, 增加了额外成本;
       3. 对项目标范围控制不妥, 比如系统计划支持50个用户, 但实际需求却是100个;
       4. 对新上项目标建设周期估量不足, 反复调试消耗大量时间和人力成本;
       5. 对企业经营情况缺乏判定, 碰到业绩波动时, 不能立即寻求保全之策;
       6. 和CEO、 CFO、 CTO沟通不畅, 造成支持力度下降。
       在多数中国企业仍处于信息化应用初级阶段时, 上述情况是含有普遍性。 但要破除这些潜在风险其实并不难。
       首先, 预算要有弹性, 给未来留有余地, 留出10%～15%预算应对意外情况;
       其次, 让业务部门提出要求, 经过IT部门实现后, 再由业务部门来评定, 降低二者间因信息不对称产生冲突;
       再次, 实施新项现在建立高层管理人员参与领导小组, 既便于正确决议, 也预防项目出现意外时, CIO一个人背黑锅;
       最终, 预算完考虑遗漏了什么, 如培训成本, 新旧系统迁移时发生成本, 等等。
       投资回报率考量
       对于CIO来说, 她们很关键一项工作就是, 不停地说服企业
高层接收"IT并非企业成本负担"观念。 这一点, 在