文档介绍：深圳市万科物业管理有限公司作业指导文件-车辆管理办法
深圳市万科物业管理有限公司作业指导文件
编号
VKWY73>.-J06-07
名称
车辆管理办法
页版本
D/0
编制
刘晨辉
更改
杨献
审核
林锶圳
批准
张跃敏
生效期
2006年6月1日
规范公司车辆的管理,确保车队服务质量。
本办法适用于公司各部门的车辆管理。
部门/岗位
工作内容
分管领导
负责车辆大额费用的审批及车辆运营成本的全面监控。
部门负责人
负责车辆日常费用的监控,及时处理车队的服务投诉,解决车队的疑难问题。
车队长
公务车辆及车队专职司机的日常管理工作;公司新招聘驾驶员面试及考核工作;在职司机的安全管理;专职司机的业务培训及业绩考核;公司内兼职司机的考核及业务指导;公司车辆维护保养费用的审核和控制;各部门车辆费用报销的审核。
车辆质检员
车辆的维修换件提供初步意见,解决车辆运行中技术问题,协助车队长对司机进行业务培训。
专职司机
负责公务接待车、送件班车、职员班车及看楼车的安全驾驶工作;严格按照司机BI规范,礼仪大方得体、着装整洁规范,体现万科物业专业化服务精神。
兼职司机
兼职司机在驾驶公司(部门专用)车辆期间负有与专职司机相同的检查、维护、保养、保管责任。
4、方法与过程控制
,忠于职守,遵纪守法,服从公司领导和车队长的安排,牢记“安全驾驶”,确保公司乘员与车辆的安全。
,应主动对责任车辆进行检查、维护、保养;班车司机应按时准点发车,班车到达目的地后应对责任车辆进行检查、维护、保养,每天对责任车进行擦抹清洗,确保车容车貌整洁,工余时间在指定的休息室或在项目所在区域范围内待命或学习,未经车队长同意,不得擅自开车外出;专职司机手机应保持24小时开机,不得无故关机。
,保持车况良好,油料充足,车容整洁。
,应热情礼貌,安全准点,在客观条件和交通规则允许的情况下,尽量满足客人的要求,候客时不准无故离开车位或在车上打瞌睡、抽烟、看书报,因司机原因造成接送或其它任务晚点影响工作的,司机应受到相应的处分。
,违者无论有无发生事故,一律作辞退处理。
。
,因特殊情况须在指定地点以外的地方临时停放时,经车队长同意后存放于有专职人员看管的停车场内,锁好门窗,加上防盗锁,随身携带行驶证和停车证。
,具备合法的机动车驾驶证,有一年以上的驾驶
深圳市万科物业管理有限公司作业指导文件
编号
-J06-07
名称
车辆管理办法
页版本
D/0
编制
刘晨辉
更改
杨献
审核
林锶圳
批准
张跃敏
生效期
2006年6月1日
经历,因工作岗位需要驾驶公司车辆时,由本人提出申请,填写《兼职驾驶员审批表》,所属部门负责人审批后,报公司房产后勤管理部,由房产后勤管理部车队长或由车队长指定专人对兼职司机进行交通法规及驾驶技能考核,考核通过后由车队长出具意见并报房产后勤管理部经理、总经理或分管领导审批。
,职能部门、经营部门的兼职司机需到车队长处办理登记备案手续;业务部门的兼职司机由所属部门经理登记办理交接车辆及证件的手续。兼职司机在驾驶公司车辆期间负有与专职司机相同的保养、保管责任。
、行车中、收车后三个阶段进行。车辆日常检查维护的主要内容是清洁、补给和安全检视。
,司机应对汽车各部润滑油(脂)、燃料、冷却液、制动液及液压油等各种工作介质和轮胎气压等进行检查补给,保证行车前车辆油液充足、清洁和性能良好,保证轮胎气压符合要求。对车辆制动、转向、传动、悬架、灯光信号等部位和装置以及发动机运转状态进行检查,发动后应注意观察仪表指示情况,怠速运转3—5分钟后,气压制动的车辆应待气压表指针升至600KPa以上,才能起步行驶。
,特别是在长途行车中间休息时,应重点检查轮胎气压、表面磨损和车辆花纹间有无镶嵌物并剔除;天气炎热时应检查车轮轮毂温度,若温度过高,应将车停在阴凉通风处自然降温;察看仪表