文档介绍：2014辽宁公务员面试热点:群体性对立的和解之路
6月8日,河南洛阳的水果小贩马永会和城管李高攀互换角色一天,互相体验对方的工作。“商贩”李高攀的占道经营引来了别的城管执法,“城管”马永会则遇到“赶走商贩又来”的尴尬。由于受不了商户和周围群众“异样”的眼光,马永会提前结束了体验。
互换角色活动,商贩可以体验到做城管的不易,城管也可以体验到小贩谋生的艰辛,有助于增进彼此的了解和谅解。自然,这种活动有其局限性,参与其中并获得真切体验的人总是少数,但此种沟通模式的价值性并不因此而降低。
或许从组建城管机构以来,城管就很少给人留下什么好印象。从群体的角度看,城管与商贩似乎存在紧张的对立,甚至经常引发尖锐对抗。这种对立在客观上决定于城管的工作职能,人们不能想象如果城管完全站在商贩立场会是什么景象。但显然,城管群体和商贩群体之间的对立,经常表现为情绪化对立,二者之间的张力仿佛一触即发,大到随时可以导致激烈冲突。
城管在执法中作风简单粗暴,无疑是加剧对立的重要因素,个别严重的冲突事件更是被浓墨重彩地渲染着这种对立。或许可以说,城管与商贩的现实对立,是由双方共同塑造而成,而其他群体在此过程中也各有“贡献”。在这种既定的情境中,任何一个新人加入城管,都难免遭遇小贩马永会所遭遇的“异样”眼光,这似乎已成一种先验的存在,也似乎表明城管与商贩之间的现实对立是一个无解的难题。
虽然未必所有人都希望看到城管和商贩之间的对立处于可控的范围,但只要用心去求索,难题就一定不会是无解。互换角色活动的核心价值,就在于使对立的双方通过换位,获得从未有过的真实体验,而事实上,这种体验不过是对立面的日常生活,既不丰富,也不精彩。这样,就可能使双方不再像从前一样执着于自我本位,而在一定程度上获得超越的视域和立场,对对方发生一种同情之理解。体验式角色互换活动,有无推广和坚持的必要呢?从个案的效果来看是有的。
不过,无论如何,互换角色活动不可能达到频繁而广泛的程度,因为这很可能导致社会运行的紊乱。但即使不能在实践中实现角色的暂时互换,哪怕在观念中实现角色互换,也就是人们常说的换位思考,也一定有利于纾缓群体间对立的张力。而从群体性的对立现实来看,人们似乎已忘记或是不屑于换位思考。
每逢高考,社会便可以家中有无考生,粗略分为高考性群体和非高考性群体。在这样一个特定的时空,二者的利益诉求并不一致,甚至构成暂时性对立。以今年高考论,各地考生都获得了相对安宁的学习和休息环境,这当然与各地采取的措施有关,