文档介绍：电销基础管理培训
03笛理方式
Contents目录
04
01
05
02
培训方式
Part One
电销的管理者
管理者
什么是管理者
过一个人的监管安排,以经验整理个人问题。从而提高团
的效率,加大资源的成功利用减少错误的产生。
管理者的目的在于提高有能力的人,并留住有经验的人。
管理者需要管什么
一、个人的资源情况及利用。
三、处理不必要的个人心态负担与负能量
四、防止并控制人员流失率的产生
五、给与销售经验与相应的知识
三种培训情况
是要煳到,者所的关密学致甲,否则只是一场个人演
个人训:-对一时往生銮易打开对活祓冰,其训岚果很但客易丟
失目的,铜雪往离玖对自己情况作出程,这时者可以且
甲其提出題。己东函毁
云队培订:多人训注节时,但灵会没有^人
体培因为人数众多,所以售体训妄达至集不容易,为了解
这种情况,需把所有人芒入一个不最。集体培己诖的巧,主
要目的是为了绘团队荒该,以东加团队的心力,三动方式以收
销售基本日常培训项目
企业培训:针对产品知识,以及企业文化
技能培训:针对销售技巧及话
目标培训:针对销售心态以及个人目标感
如何制作企业文化培i
创建年介绍创造价值与意义
Q发层首年讲述市场的影喻与战暗
成长年以人员情况扩展员工目标
。火
当前年讲述收获的成果
件
企业发展文化培训是给与员工企业信C的基础,也
是避免流失的种手段。给与员工留在企业的目标
感,当代员工都有自我思想,明的目标感让其
更好确定发展方向。企业文化发展针对正式进行培
以增加员工归属感。
日常培训电话销售方向
当程培训:电三倍定围流程
异议处理等
桌例培训:成功与否在于销
B
则易出冷年,
过程注往漫长,而销
总结率引,理者需要
牾总结并分享
售的回表现
囚^日常小培脚中例培为项目。能至搞高诮
其次加大销等冖极性
家例培式:告知对象信忘,分析对象需求,提对象议,成交对象方式
察信忠:营销对象的经济需,行关到现是否在同竟争
宾例需求:宫象品被箴,原本雪预计开单明,首次到问题
象尹议划分,两于荧议:恰格尹议、信议、质(产品)尹议,昇议是否有?以及如何解决
卫减对象方式:实际或交对象司雨,通过啡种方式交,(浞硝、客户主动、弄议解决、客户急需