文档介绍：2014 年春运垃圾短信、骚扰电话报告 2014 年春运期间垃圾短信持续泛滥, 新型诈骗短信、诈骗电话层出不穷, 并呈现与平时不一样的波动趋势。基于腾讯手机管家服务的腾讯移动安全实验室针对 2014 年1月15 日至 2月6 日这个春运特殊时间段的垃圾短信发展趋势做出了如下专项研究。腾讯移动安全实验室监测到,在 2014 年春运期间(1月 15 日至 2月6日), 全国手机用户举报垃圾短信总数为 万条,平均每天举报条数为 133 万条,相对于春运前两周, 日均举报量有所降低。由于跨省人口迁移因素, 加之运营商加大针对垃圾短信的整治力度, 全国腾讯手机管家用户针对垃圾短信、骚扰电话举报总量均呈现下降趋势。而与此同时, 诈骗短信占据比例却达到垃圾短信总量的 % , 可见,在 2014 年春运期间, 诈骗短信依然猖獗。第一章 2014 年春运垃圾短信总体概况 2014 年春运期间( 1月 15 日到 2月6日) ,全国手机用户日均举报垃圾短信条数为 133 万条。而在 1月1 日至 1月 15 日期间, 日均举报垃圾短信 万。相对于春运前两周, 2014 年春运期间手机用户日均举报垃圾短信下降 % 。 2014 年春运垃圾短信举报微数据 2014 年1月 15 日单日用户举报垃圾短信总量达到 万,是 2014 年春运期间单日举报垃圾短信最大值。1月 23 日垃圾短信举报量为 万, 是春运期间单日举报最低值, 总体而言, 整个春运期间垃圾短信举报趋势呈现平稳震荡波动, 相对春运前两周则呈现一定下降趋势, 体现运营商整治垃圾短信初见一定成效, 也与春运期间垃圾短信发送者各项业务暂时处于静歇状态紧密相关。 2014 年春运期间,用户举报垃圾短信各项占比情况分别为:广告类占比达到 % , 诈骗类垃圾短信占比为 % 、违法类垃圾短信占比 % 、其他类占比 % 。相对于平时,广告类垃圾短信呈小幅降低,而诈骗类垃圾短信占比却迅速增长。在广告类垃圾短信中,网店电商、网络服务、房产促销类垃圾短信分别位居前四, 占广告类比例分别为 % 、 % 、 % 、 % 。由于春节期间是房产促销的淡季, 房产促销类垃圾短信相对于平时呈现下降趋势。随着年轻人返乡, 针对返乡年轻群体的线下促销类垃圾短信大幅增长,达到 % 。而另一方面,旅游餐饮类垃圾短信比例占广告类比例达到 % ,增长迅速。可见, 随着年轻一代的经济收入与消费能力上升,旅游餐饮类广告垃圾短信在春运期间迅速上升。春运期间诈骗类垃圾短信占据垃圾短信总量的 % 。诈骗类短信中, 排名前五的诈骗类短信分别为热门节目中奖、冒充房东转账、购票黄牛类诈骗短信、赌博诈骗、高薪招聘类诈骗,这五类占据诈骗短信比例分别为: 19% 、 13% 、 12% 、 10% 、 8% 。在 2014 年春运期间, 我是歌手、中国好歌曲等热门娱乐节目风靡, 诈骗分子故技重施, 又开始利用该类热门节目中奖诈骗短信普遍撒网, 骗取钱财。热门节目中奖类诈骗短信占据诈骗类短信 19% ,在诈骗类短信排名第一。春节期间, 各大城市租房客返乡探亲, 骗子利用这个特殊时间点冒充房东发送催缴租金的诈骗短信, 部分涉世不深的市民往往会轻信骗局。春运期间冒充房东类诈骗短信数量虽有一定下降,但仍占据诈骗类短信 13% 的高比例。在诈骗类短信中排名第二,广大市民应引起足够警惕。另外, 春节期间一票难求, 诈骗分子利用务工人员返乡心切的心理, 炮制大量黄牛购票类诈骗短信,冒充黄牛购票类短信占诈骗类短信的 12% ,排名第三。春运期间, 由于电商行业在春节期间物流能力支撑不足, 网购诈骗与邮包诈骗类比例呈现出一定的下降趋势,这两项分别占 7% 与 4% 。另一方面,春运后期企业招聘与用工需求大涨, 诈骗分子炮制了大量基于高薪招聘的诈骗短信来欺诈手机用户, 骗取钱财, 高薪招聘类诈骗占据诈骗类短信比例高达 8% 。第二章 2014 年春运诈骗短信微数据 2014 年春运期间, 手机用户每日针对诈骗短信的举报也呈现出小幅度的震荡波动, 总体呈现平稳。春运期间诈骗短信举报总量为 万,平均每天举报诈骗短信量达到 13. 5 万条,相对于春运前两周,手机用户日均诈骗短信举报数下降了 % 。 2014 年春运期间,诈骗短信举报量最高出现在 1月 17 日, 单日举报量达到 万。 2月2 是单日举报诈骗短信最低值,举报量为 87341 条。与此同时, 手机用户举报诈骗短信的积极性相对更高, 2014 年春节期间, 诈骗分子追求短期非法盈利, 导致诈骗短信依旧泛滥。