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文档介绍

文档介绍::)肖德基中国)B析
B110150405魏阳
品牌简介
肯德基
( Kentucky Fried Chicken,肯塔基州炸鸡)
简称KFC,是美国跨国连锁餐厅之一,同时也是世界第二大速食及最
大炸鸡连锁企业,由哈兰德大卫桑德斯于1930年在肯塔基州路易斯维尔
创建,主要出售炸鸡、汉堡、薯条、蛋挞、汽水等髙热量快餐食品。
肯德基隶属于百胜餐饮集团,并与百事可乐结成了战略联盟,固定销
售百事公司提供的碳酸饮料。截至2013年底共有约1800家店。
KFC
含會
eee会
百胜
餐饮集团是全球餐厅网络最大的餐饮集团,在全球11多个国
家和地区拥有超过3500家连锁餐厅和100万多名员工。其旗下包括肯德基
必胜客、塔可钟、A8M及 ZLong John Silver's((L5五个世界著名餐饮品牌,分
別在烹鸡、比萨、墨西哥风味食品及海鲜连锁餐饮领域名列全球第-。
2006年十一月,肯德基成为世界第一品牌,下图为8129平方米的彩色组
合砖桑德斯上校标识在内华达州的沙漠(美囯)这是肯德基第五代的标志。
肯德基在中国
2004年1500家
19900
1987年进入中国
肯德基于1987年11月12日在中国北京前门开设第一家快餐店,是第一家进入中国
内地的西式快餐连锁集团。截止2004年12月14日,肯德基在中国已达到了1200家。
在197-2004年的黄金发展期,肯德基从216家速增至1200家,年均新增店140
家以上,年均增长速度高达70%
肯德基的标准化服务
肯德基全球推广的

r hospitality
a accuracy
军计划是肯德基取
得成功业绩的主要
提世真或友香的接待
保持美现整洁古的餐斤
确供注确无误的供应
精髓之一。其内容

服务标准化
KFC
sspeed
qualty
王意快連讯捷的形姿
雄持优良的设备
坚持高质稳定的产品
KENTUCK
FRIED
CHICKEN
德基在中一
中国/c
圖上液车穿护餐
中国肯德基突破
业庆奥
饮健康基金启闻发
00
KENTUCK
FRIED
CHICKEN
顾客至上的经营宗旨
FEEF
KENTUCK
FRIED
CHICKEN
鲜明独特的品牌识别
同商
肯德基内部行为识别
KFC internal behavior recognition