文档介绍：2021年度优异人民调解委员会事迹材料
水厂路小区地处咸阳市中心地段，东起西兰路、西至思源北路、北依人民西路、南临渭阳西路，占地平方公里，为经典的板块型小区。小区内有机关、企机关、医院、商业单位共47家，居民2587户，人口7606名。多年来，水厂路小区坚持“以民为本、为民解困、为民服务”的工作理念，以提升居民的生活质量和社会服务水平为关键，以调解居民矛盾、构建友好小区为目标，大力加强楼栋支部建设、强化民事调解职能、树立楷模经典，引导居民群众和睦文明相处，为建立治安良好、人际关系友好的新型小区奠定了坚实的基础。
一、健全调解网络，发挥党员先锋作用
小区居委会处于政府和居民之间，起着桥梁和纽带作用，小区的关键职责就是传输区委区政府文件精神，组织居民落实落实上级决议，调解人民内部矛盾，促进小区友好快速发展。为了做好居民矛盾调解工作，小区以党总支为总览，以楼栋党支部为抓手，依靠工作经验丰富，矛盾调解能力强，政治觉悟高的楼栋支部书记和法律知识渊博、说服能力强的小区律师及民警，组建了水厂路小区人民调解委员会，专门负责居民群众矛盾的发觉、上报、调解和不稳定原因的平息工作。在小区调委会的框架下，小区将楼栋党支部和党员作为联络居民群众的根系和触角，建立起横向到边、纵向到底的小区调解网络队伍，充当着调解员的“稳定器”和“融化器”的作用，对需要调整的住户进行常常走访和思想疏导，基础达成了让调解双方全部能满意的目标，调整成功率达成100%。和此同时，小区党总支根据“两条腿走路、多渠道处理问题”的思绪，依靠党建联席会和驻区单位加强联络和沟通协调，当小区调委会调解居民矛盾时也能得到所在单位党委的一臂之力，往往能达能事半功倍的奇效。
二、强化培训普法，扎实民调基础
俗话说“孵鸡蛋出小鸡，孵石头永远全部是石头”。矛盾调解也是一样，假如当事人知法明理，矛盾很轻易处理;假如当事人胡搅蛮缠、拿着明白装糊涂，矛盾就极难处理。为了打好矛盾调解的基础，小区关键做了两项工作，即普法宣传和调解员培训，也就是“把石头换成鸡蛋并教会怎样去孵鸡蛋”。一是抓好小区居民的普法学****利用集中培训、板报、口号、网络等路径，开展形式多样的普法宣传活动。同时，小区成立了小区法律服务工作站，定时不定时地邀请法律顾问和民警现身说法，为小区不一样群众提供咨询服务，讲解经典案例，宣传法律法规知识，做到“月月有内容，时时有教育”，有效地提升了居民法律意识，不但在源头上预防了矛盾，也在纠纷发生后利于处理问题。二是抓好调解人员培训，让她们首先成为法律“明白人”。定时组织调解人员参与区司法局和街道办事处的民事调解集训班，集中学****相关调解知识和理论，主动交流各自在矛盾调解工作中的好经验、好做法，使调解人员熟知政策、掌握技巧，能够胜任民事调解工作。
抓班子带队伍，提升班子整体水平。为深入提升村“两委”班子凝聚力、战斗力，石xx上任后将原来班子8人数减至6人，且全部实施交叉任职，并合理安排分工，明确责任，使人人肩上有担子，件件工作有落实。制订严格的学****制度，将每七天五下午集中学****和每十二个月组织2次外出考察学****定为硬性要求，率领“两委”班子加强学****开拓视野，理清发展思绪，增强发展能力。村级事务管理日趋规范，村“两委”班子主动“让权”，充足发扬民主，扩大村民自治。把村内工程立项和发