文档介绍：qa组长岗位说明书

　　部门名称：品质部
　　岗位名称：QA验货组长
　　直属上级：QA主管
　　直辖下级：QA
　　　一、入职基础要求
　　1、中专以上文化
　　2、熟悉DVD/TV产品的厂内、行业品质验收标准
　　3、从事TV行业配合用户验货工作一年以上经验
　　　二、素质
　　1、工作责任心强
　　2、工作实施力强
　　3、团体合作意识强
　　4、良好的沟通、协调能力
　　　三、关键职责和权限
　　1、依据验货计划排期提前准备验货场地、测量仪器设备。
　　继续开展健康教育，对住院病人发放满意度调查表，(定时或不定时测评)满意度调查结果均在95%以上，并对满意度调查中存在的问题提出了整改方法，评选出了最好护士。
　　2、对不一样验货用户特征做好总结、统计立案，质量信息共享。
　　3、验货产生的质量问题立即反馈、跟进改进的对策实施并确定效果。
　　4、用户提出埋怨要求时应立即做好沟通满足要求，让用户满意。
　　5、用户对产品提出的提议、市场需求畅销产品的信息搜集反馈。
　　6、验货批量性质量异常问题产生退货时立即汇报上级处理。
　　7、验货汇报的搜集归档、分发并建立用户档案。
　　l、坚持“安全第预防为主”的方针，努力实现三不伤害，五无(无事故、无障碍、无轻伤、无位逐、无异常)。
　　领导建立企业和用户、供给商、合作伙伴、上级主管部门、政府机构、金融机构、媒体等部门间顺畅的沟通渠道领导开展企业的社会公共关系活动，树立良好的企业形象
　　8、配合用户验货人员的语言沟通技巧、语言表示能力的知识培训。
　　9、主动完成上级交办的其它暂时工作任务。
　　职责二工作任务帮助各部门录入数据; 检验数据的正确性，如发觉错误应立即汇报 IT 主管，并通知相关录入人员协同处理。
　　　四、工作代理人：QA主管
　　和上级的沟通方法：接收经营副总经理书面或口头方向性指导。同级沟通：和企业其它相关部门及本部门职员协调沟通。岗位资格要求：
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　　“团总支”一词多见于中国高校。通常将校级团组织称为团委，各高校所辖二级学院团组织称为分团委或基层团委，各二级学院所辖系级团组织称为团总支，各班级团组织称为团支部。下面是整理的团总支秘书长岗位说明书，