文档介绍：管理学
刘春江
东莞理工学院***教育学院
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课程内容
第一章导论
第二章管理思想、理论
的历史与发展
第三章管理的基本原则
第四章计划
第五章组织
第六章指挥
第七章沟通
第八章控制
第九章激励
第十章创新
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第一章导论主要内容
管理的概念与特征
管理性质与职能
学****管理的作用
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一、管理的概念与特征
管理两字的由来
泰勒的定义
法约尔的定义
美国管理协会的定义
我们的定义
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管理的由来
管:“竹”+“官”=“文官”, 通过文化来统治
管:管制
理:“田”＋“土”＋“王”＝“理”（土地之王）
理:条理
管理:通过文化来达到条理化
Management: Man+age+ment
有年纪的人可做官
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泰勒的定义
管理是一门怎样建立目标,然后用最好的方法经过他人的努力来达到的艺术. (Management is the art of knowing what you want to do and then seeing that it is done in the best and cheapest way)
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法约尔的定义
管理就是计划,组织,控制,指挥,协调.
计划：探索未来和制定行动方案；
组织：建立人的集合；
指挥：指明目标和达到目标的途径；
协调：连接、联合、调和所有的活动和力量；
控制：保证系统按预定要求运作而进行的一系列工作。
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美国管理协会的定义
管理是通过他人的努力来达到目标. (Management is the accomplishment of results through the efforts of other people)
管理=管你
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其他的定义
西蒙
—— 管理就是决策。
孔茨
—— 管理是在正式组织起来的团体中，通过他人并同他人一起把事情办妥的艺术。
布恩和克茨
—— 管理就是使用人力及其他资源去实现目标。
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我们的定义
管理是通过计划、组织、控制、激励和领导等环节来协调人力、物力和财力资源，以期更好地达成组织目标的过程。
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