文档介绍：软件测试方法和技术 第16章 测试和软件质量分析报告
顾进广, ., Professor
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本章要解决的问题
单元测试采用什么方法和工具的？代码行覆盖率是否达到所设定的目标？
集成测试是否全面验证了所有接口及其参数？
测试用例是否经过开发人员、产品经理的严格评审？
系统测试是否包含了性能、兼容性、安全性、恢复性等各项测试？如果执行了，又是怎么进行的、结果如何？
是否完成了测试计划所要求的各项测试内容？
需要执行的测试用例是否百分之百地完成了？
所有严重的Bug都修正了？
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第十六章 测试和软件质量分析报告
软件产品的质量度量
评估系统测试的覆盖程度
基于缺陷分析的产品质量评估
测试报告的具体内容
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软件度量及其过程
软件质量的度量
质量度量的统计方法
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软件度量及其过程
软件度量就是对软件所包含的各种属性的量化表示。
软件度量可以提供对软件过程和软件产品的深入了解的衡量指标，使组织能够更好地做出决策以达成目标，软件度量具有如下作用：
用数据指标表明验收标准；
监控项目进度和预见风险；
分配资源时进行量化均衡；
预计和控制产品的过程、成本和质量。
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软件度量的分类
测量（Measurement） 、度量（Metric） 和指标 (Indicator)
软件度量的分类
软件过程度量
软件项目度量
产品质量度量
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软件度量的内容
规模度量：代码行数，功能点和对象点等
复杂度度量：软件结构复杂度指标。
缺陷度量：帮助确定产品缺陷变化的状态，并指示修复缺陷活动所需的工作量，分析产品缺陷分布的情况
工作量度量
进度度量
生产率度量：代码行数／人·月，测试用例数/人·日；
风险度量： “风险发生的概率”和“风险发生后所带来的损失”
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软件度量的分工
度量工作小组由专职的度量研究人员和项目协调人员组成，度量研究人员的主要职责是定义度量过程和指导进行度量活动，并对数据进行分析、反馈；项目协调人员的职责是为定义度量过程提供详细的需求信息，并负责度量过程在项目组的推行。
数据提供者一般是项目中的研发人员，有时还会包括用户服务人员和最终用户。
IT支持者确定数据提供的格式与数据存储方式，提供数据收集工具与数据存储设备
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软件度量的过程
识别目标。分析出度量的工作目标和列表，并由管理者审核确认
定义度量过程。定义其收集要素、收集过程、分析、反馈过程、IT支持体系，为具体的收集活动、分析、反馈活动和 IT设备、工具开发提供指导。
搜集数据。应用IT支持工具进行数据收集工作，并按指定的方式审查和存储。
数据分析与反馈。根据数据收集结果，按照已定义的分析方法进行数据分析，完成规定格式的图表，进行反馈。
过程改进。根据度量的分析报告，管理者基于度量数据做出决策。
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软件质量的度量
软件可靠性度量、复杂度度量、缺陷度量和规模度量
Mi＝c1×f1＋c2×f2＋…＋cn×fn
Mi是一个软件质量因素(如SQRC层各项待计算值)， fn是影响质量因素的度量值（如SQDC层各项估计值），cn是加权因子。
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